市场细分与品牌规划.pdf

场细分与品牌规划 场细分与品牌规划 夸克( 中国) 2004/09/08 市场细分的概念 市场细分的概念 把消费者分割为具有不同需要、性格或 行为的购买者群体，目的是使同一细分 市场内个体之间的固有差异减少到最 小，使不同细分市场之间的差异增加到 最大 市场细分的目的 市场细分的目的 了解哪些消费者对我们来讲是最有吸引 力的，他们的需求是什么，我们如何才 能接近他们 针对每个购买者群体采取独特的产品或 市场营销组合战略以求获得最佳收益 市场细分的步骤 市场细分的步骤 划分市场 定义市场 确定细分标 描述特征 制定品牌 选定一个或几 评估各细 规划 个目标市场 分市场 场分区1 产 财务分析 品 场总量 部 可 品 条 选 场细分 场分区2 需求分析 牌 件 种 规 类 划 需求研究 操作分析 场分区3 市场划分与需求研究 外部影响 体验与产品获取 文化 亚文化 决策过程 人口环境 社会地位 场 情境 场 参考团体 ▽ 细 细 家庭 问题识别 分 营销活动 需要 ▽ 分