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284 市场营销管理全案
9.3 客户关系管理表格
9.3.1 客户销售份额统计表
区域
客户 客户 上年度销售额 今年累计销售额
编号 名称 金额（元） 所占比率（% ） 金额（元） 所占比率（% ）
备注
第9 章 客户关系管理 285
9.3.2 客户销售统计表
客户名称
客户地区
数量单位：件/金额单位：元
产品名 产品 1 产品2 产品3 产品4 产品5
销售 销售 销售数 销售 销售 销售 销售数 销售 销售 销售
月份 数量 金额 量 金额 数量 金额 量 金额 数量 金额
1 月
2 月
3 月
4 月
5 月
6 月
7 月
8 月
9 月
10 月
11 月
12 月
合计
备注
286 市场营销管理全案
9.3.3 客户馈赠申请表
区域
交易 拟赠 礼品数量 预算价值
客户编号 客户名称 负责人
现状 礼品 （件） （元）
备注
第9 章 客户关系管理 287
9.3.4 客户收款状况统计表
区域
单位：元
月
客户名称
销售额 累计欠款 本月收款 尚欠收款
合计
288 市场营销管理全案
9.3.5 客户数量变动分析表
区域
大客户数量 普通客户数量
销售金额
等级 实际 实际
原有 新增 减少 现有 原有 新增 减少 现有
增减 增减
第9 章 客户关系管理 289
9.3.6 客户登记表
区域
年交易额 优惠价格
客户名称 负责人员 经营项目 优惠产品 备注
（万元） （元）
290 市场营销管理全案
9.3.7 特殊客户优惠申请表
区域
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