新客户新产品导入管理.pdf

新客户/新产品导入管理 新产品的定义  新产品：含样板和FA板.  样板：含评估样板（QFA）、普通样板（Sample）、紧急 样板(SQT).  FA板：新流程,制程特殊,超制程能力,新类型产品的首次样 品,新客户的第一款产品;未做样品直接转量产的首LOT量产 板;样品制作过程中存在制程难点的，转生产时首LOT板均 需做FA.(eg. 汽车板,HDI板,LCD板,3/3mil线路……) 新产品的范围 1 ,涉及有新流程,制程特殊,超制程能力,新类型产品的首次样 品,新客户的第一款产品需做FA评估; 2 ,未做样品直接转量产的首LOT量产板需做FA评估; 3 ,样品制作过程中存在制程难点的，转生产时首LOT板需做 FA评估; 4 ,本公司重要客户的产品，流程和控制重点需做简易控制计 划管控。 新产品的特性 量产品 新产品 外观品质基准  已确立并运营  未确立 工程基准  确立,运营稳定  未确立 生产工程  比较稳定  不稳定 作业者,检查者  了解关于品质的内容  不了解 不良类型  了解  不了解 不良率  低  可能会高 生产能力  明确  不明确(生产性,不良) 新产品与量产品不一样, 因此要特别进行管理 新客户/新产品管理流程 1 a.客户规范及资料确认 工程部/品质部 新客户/新产品的评审 新客户/新产品的评审 b,厂内管制项目确认 c,人员的培训 2 a.产品型态,设计的分析. 工程部 样品试作 b.特殊流程,制程条件的记录. 生产部 样品试作 c.产品良率的统计. 品质部 d.制作问题点的提出收集. 工艺部 3 a.试样异常问题点的检讨与改善. 工程部 试量导入会议 试量导入会议 b.制程评估项目,方法的确定 生产部 (产前会议) c.质量管理项目,方法的确定. 品质部 (产前会议) d.制程条件的设立. 工艺部 4 a.改善课题实施的效果确认. 工程部 试量导入实施 试量导入实施 b.制程评估项目,数据的收集整理. 生产部