生产运作管理 第一篇 绪论 第一章 导论.pdf

生产运作管理 授课人：初晋华 1 绪论 生产运作 生产运作系统的设计 管理 生产运作组织计划 生产运作系统的改进 2 第一篇 绪论 第一章 导论 3 本讲内容 一、生产运作管理概述 二、生产运作管理在企业管理中的 地位 三、生产运作管理的内容 四、生产运作管理的发展历程 五、现代生产运作管理的特征 4 第一章 导论 5 学习要点及学习指导 掌握生产运作管理基本概念和内 容，理解生产运作管理在企业管理 中的地位，了解现代生产运作管理 的发展历程和特征。 6 在导论部分，我们主要讲述四个方 面的内容，包括： 1、本学科简介 2、地位 3、发展历程 4、特征 7 第一节 生产运作管理概述 一、生产运作管理的涵义 生产运作管理是对生产运作系统 的设计、运行与维护的管理，它 包括对生产运作活动进行计划、 组织与控制。 8 人们开始的是对生产过程的研究， 主要研究有形产品生产制造过程的 组织、计划和控制称为“生产管理 学”(Production Management)。 随着经济的发展、技术进步以及社 会工业化、信息化的进展，社会构 造越来越复杂，社会分工越 9 来越细，原来附属于生产过程的 一些业务、服务过程相继分离并 独立出来，形成了专门的商业、 金融、房地产等服务业。此外人 们对教育、医疗、保险、娱乐等 方面的要求也在不断提高，相关 10 行业也在不断扩大。因此，对这些 提供无形产品的运作过程进行管理 和研究的必要性也就应运而生。 人们开始把有形产品和无形产品， 即服务提供过程都看作一种“投入 －变换－产出”的过程，其特征： 11 1、能够满足人们某种需要，即有一 定的使用价值； 2、需要投入一定的资源，经过一定 的变换过程才能实现； 3、在变换过程中需投入一定的劳 动，实现价值增值。