项目四 选择市场调查方法.pdf

项目四 选择市场调查方法 任务一 掌握文案调查法 任务二 掌握实地调查法 本章结构图 文案调查法的作用 文案调查法的优缺点 选 任务一 掌握文案调查法 市 文案资料的来源 调 查 文案调查法的步骤 方 法 访问法 任务二 掌握实地调查法 观察法 应用 实验法 学习目标  了解文案调查法的概念、作用、优缺点和来源  掌握文案调查法的步骤  了解实地调查法中的访问法、观察法和实验法 的概念及优缺点  掌握访问法、观察法和实验法的实施步骤，并 能够合理地选择和运用实地调查法进行市场调查 任务一 掌握文案调查法 任务一 掌握文案调查法 一、文案调查法的概念 文案调查法又称二手资料调查法或间接调查法，是 指利用企业内部或外部的现有文案资料，对调查问题进 行分析研究的一种调查方法，经常在探索性研究阶段使 用。 二、文案调查法的作用及优缺点 作用 优缺点 作用 优缺点 1.为企业制定营销决策提供依据 优点 2.为实地调查创造条件 1.信息获取成本低廉 3.研究某种现象发生的各种原因 2.不受时空限制 缺点 4.可用于经常性的调查 1.数据与调查问题不能很好地吻合 2.数据存在一定的滞后性 3.需要专业性强的调查人员搜集数据 三、文案资料的来源 文案资料的来源分为企业内部资料和企业外部资 料。 企业内部资料 包括业务资料、统计资料、会计 资料及企业积累的其他资料 互联网、图书馆、政府机构、 行业协会和联合会、新闻媒 企业外部资料 体、研究机构和调查公司、金 融机构、各类会议、各种国际 组织、外国使馆与商务会所 四、文案调查法的步骤  明确资料需求  寻找信息源  搜集二手资料  评估资料  整理信息资料  撰写文案调查报告 任务二 掌握实地调查法 访问法