第十二章 国际人力资源管理.pdf

国际人力资源管理 国际经营与全球竞争 国际经营 国际竞 有效人力 背景 争优势 资源管理 •技术发展 •速度 •差别化与标 •政策 准化并存 •质量 要求 •创新 促进 •全球资源流 •活动 动 •企业全 •跨国战略联 球化 •人力资源 盟 国际化配置 主要内容 国际人力资源管理的特殊性 1 国际商务人力资源管理的主要策略 2 国际商务中外派人员的选拔与培训 3 国际商务活动中人力资源的绩效评估与 4 报酬 国际商务人力资源管理的特殊性 • 国际人力资源管理 （International Human Resource Management ，IHRM ），就是指国 际商务企业对海外工作人员进行招聘选 拔、培训、开发、业绩评估和激励酬劳的 过程。 一、国际人力资源管理中面临的环境更加复 杂： • 一是组织中的员工来自不同国家； • 二是公司经营面对新的国家环境，涉及跨国 公司所在国的政治、法律、社会制度、文化 教育等诸多因素。 奉献却挨骂 • 美国一位公园管理部门的经理、现年五十有二的海 伦·斯坦韦尔女士，四次遭到上级惩罚，最近一次，是不 带薪停职30天。理由呢，迹近混账——工作太勤奋，她长 期以来自愿加班，又不领加班费。她有自己的理由：她太 爱自己的差使了，总想干得十全十美，于是把业余时间也 搭上去，钱嘛倒不想多要。一来，她的薪水每年有4.3万， 并不算少；二来，她不想加重纳税人的负担。这不是美国 的“活雷锋”吗？却没个好果报。 • 上司为此，曾给了她一封措词严厉的警告信，说“有 人在8月22 日下午6时还看见你在工作”，然后发挥一通： 这样做并无好处，会使上级滥用权力，给下属施加压力， 迫使他们无偿加班，云云。尽管在另一面，上司称赞她的 “公民道德”。但说到底，加班而不拿钱，是“情虽可 恕，法无可逭”，非取缔不可。 奉献却挨骂 • 这桩事，孤立地看，海伦女士当然无可非议，问题是她 陷在社会这张网中，牵连甚多。她加班而不要钱，在诸位按 时上下班，加班必多拿报酬的同事中间，便显得特突出。居 心叵测的上司说不定就真的拿海伦作榜样，要求大家“奉 献”，那规矩就给败坏了。中国人睿智的谚语，如“出头的 椽子先烂”，如“枪打出头鸟”，在洋社会一样通用。 • 这桩事，不但牵涉海伦的同事与上司，更和工会扯上关 系。甚至可以说，对此最为在乎的，乃是工会。一般而言， 工会关注的，是会员的权益，而不是雇主牟利的多寡。海伦 一人长期加班，雇主便可以少雇半个或一个人，这就意味着 她剥夺半个或