移动互联网新时代融合通信关键技术与应用.pdf

移动互联网时代融合通信 关键技术与应用 云之讯CTO / 贾 俊 杰 讲师简介 • 贾俊杰—云之讯CTO • 个人简介 ：具有10年华为工作经验 ，担任过大型音视频 解决方案的架构设计、业务开发等工作 ，在互联网通信 产品的设计、开发领域有丰富经验 ；长期关注通信能力 开放的发展 ，致力于构建开放的、便捷的、融合的通信 开放平台 ，服务于广大的中小企业及开发者。2014年4月 份加盟云之讯 ，将传统的通信能力与互联网能力相结合 ， 构建了业界领先的融合通信平台 （ ），通过 API及sdk开放给企业用户 ，让更多的移动app快速使用 通讯能力。 融合通信介绍 融合通信的出现 • IP技术的兴起是信息技术与通信技术真正走向融合的助推器 • 计算技术与通讯技术的融合是对传统行业观念的一次革新的挑战 • 基于开放平台 ，新技术、新应用得以借助融合通信能力迅速搭建业务 • 网络的融合与集成是未来企业提高效益的最重要手段之一 Ø全能力的通信平台 ——通信能力的融合 Ø跨网络的通信平台 Ø场景化的通信平台 ——互联网和通信网络的融合 ——和具体场景的融合 融合通信带来的挑战 1 通信能力的融合 ——》 一致性的用户体验要求 ： 能力的有机融合 ，而不是叠加 技术挑战 ：跨网的能力 （互联网、通信网 ） 互联网QOS保证的能力 安全保障能力 性能保障的能力 2 和具体场景的融合 ——》 接口的标准化 （Rest ） 特定场景下的通信流程 场景的理解能力 保证业务稳定、灵活扩展 典型的融合通信场景举例 • 卷皮网的IP客服的解决方案 ： • 特点——app直接呼叫 ，语音/ IM/传统电话融合共存 ，通话与业务流整合。 • 与传统客服的差别及优势——用户灵活方便、客服效率高、企业省钱 • 技术点 ：能力的融合 （IP语音+局域网坐席 +IM文本客服+后向流量 ）， 场景的融合 （电商业务特点 ：包大小、流量要求、tcp长连接的限制 ） 关键技术详解 通信PaaS平台逻辑架构 service charging voicecall videocall ivr conf auth switch policy status webProxy tcpProxy udpProxy GW OTT network TCP,UDP,websocket 关键技术：解决跨网互通问题 防火墙 u 呼叫不通