上海大众员工绩效考核.pdf

上海大众员工绩效管理系统上海大众员工绩效管理系统上海大众员工绩效管理系统上海大众员工绩效管理系统 绩效管理项目小组绩效管理项目小组 •• 绩效管理理论篇绩效管理理论篇 •• 绩效管理制度篇绩效管理制度篇 •• 绩效管理工具篇绩效管理工具篇 •• 绩效管理案例篇绩效管理案例篇 目目 录录 • 绩效的定义绩效的定义 • 绩效管理的定义 • 绩效管理的目的 • 影响个人绩效的因素 • 各因素各自的作用 绩 效 的 定 义 什么是绩效?  绩效是指员工在工作过程中为公司创 造的价值增值,以及在此过程中个 人能力的提升和行为模式的人能力的提升和行为模式的 持续改进持续改进。 绩效 有形绩效 无形绩效 个人能力的提 为公司创造的为公司创造的 升和行为模式 价值增值 的持续改进的持续改进 员工绩效管理的目的 • 推动公司的可持续发展 • 推动部门绩效文化的建立 • 推动员工绩效水平的持续提升推动员工绩效水平的持续提升 绩效管理的定义 绩效管理：绩效管理：  直线经理使用各种工具和方法，通过与员工的双 向沟通向沟通，为员工提供持续性的指导和反馈为员工提供持续性的指导和反馈，帮助员工帮助员工 为企业创造更大的价值和持续不断提升自身能力和行为企业创造更大的价值和持续不断提升自身能力和行 为模式的过程。 绩效管理与绩效评估的区别 绩效评估 绩效管理 上对下的的评估估 员工参与并参与并反馈的馈的工作改进作改进讨论论 只关注工作目标 关注工作目标和员工技能发展两个方面 单单一的考核的考核,给予评判给予评判 通过持续反馈后的结果认定通过持续反馈后的结果认定 上级对下级的考核 绩效伙伴 工作验收工作验收,只关注目标完成与否只关注目标完成与否,秋后算秋后算 关注为什么完成或未完成关注为什么完成或未完成,评估者和被评估者双赢评估者和被评估者双赢, 账,经理人是判官 经理人是教练 只关注结果 既关注结果,也关注引发结果的工作过程辅导,是建 立在在工作作辅导、工作论作论断基基础上的评估 关注过去,关注已经完成的工作 更关注将来,关注工作中的问题解决与绩效改善 只用于奖惩或人事任免只用于奖惩或人事任免 重点是绩效改进与员工发展重点是绩效改进与员工发展 一年一次或季度、月度评估 不仅一年一次或季度、月度评估,还有与目标和评估 相关的工作辅导, 工作辅导与绩效改进是持续的 绩 效 管 理 的 特 性 • 一个动态的管理过程。 流程稳定性不同,绩效管理的侧重点不同 流程稳定的工作，绩效要求相对平稳,是阶梯型上升的过程， 如:流水线工作 流程