基站代维管理考核办法.pdf

基站代维管理考核办法 随着移动通信网络的飞速发展，设备维护任务日益繁重，维护力 量明显不足，这已成为影响网络质量的重要因素，为了加强对维护工 作的管理，提高通信设备的运行质量，中国移动通信集团四川有限公 司拟在全省开展设备代维工作。为适应代维工作的质量，经双方协商 特制订本办法。 第一条 代维费用 从各分公司每年的代维费中列支，各分公司按月对代维维护质量 进行检查考核打分后，根据实际打分情况支付代维费。 其中，涉及全年才能完成的评价项目纳入到 12 月份的考核。 第二条 考核评分组成 考核评分分为月度及年度，采用百分制。其中： 月度考评评分=重要维护指标 40 分+基础管理 20 分+维护质量 20 分+定期检查 20 分+重大事件（扣分） 年度考评评分=月度考评成绩平均值*80%+省公司年度现场检查 评分（10 分）+代维认证考试评分*10%。 第三条 重要维护指标（月度，40 分） 重要维护指标取自网管系统数据统计，指标值由省公司每月统一 下发。 （一） 平均基站断站历时（10 分） （1）考核时段：8-23点； （2）低于挑战值得满分； （3）达到或超过基准值得0 分； （4）在基准值与挑战值之间，采用线性得分计算。 得分=满分* （实际完成值－基准值）/（挑战值－基准值） （5）挑战值、基准值 挑战值：150；基准值：360。 （二） 平均基站中断次数（6 分） （1）考核时段：8-23点 （2）低于挑战值得满分； （3）达到或超过基准值得0 分； （4）在基准值与挑战值之间，采用线性得分计算。 得分=满分* （实际完成值－基准值）/（挑战值－基准值） （5）挑战值、基准值 挑战值：0.25；基准值：1。 （三） 日均每载频告警次数（4 分） （1）考核时段：6-24点； （2）低于挑战值得满分； （3）达到或超过基准值得0 分； （4）在基准值与挑战值之间，采用线性得分计算。 得分=满分* （实际完成值－基准值）/（挑战值－基准值） （5）挑战值、基准值 挑战值：0.01 ；基准值：0.1。 （四） 月均每基站驻波告警次数（4 分） （1）考核时段：6-24点； （2）低于挑战值得满分； （3）达到或超过基准值得0 分； （4）在基准值与挑战值之间，采用线性得分计算。 得分=满分* （实际完成值－基准值）/（挑战值－基准值） （5）挑战值、基准值 挑战值：0.01； 基准值：0.2。 （五） 小区完好率（4 分） （1）考核时段：8-23点，G 网 2 分、T 网 2分； （2）高于挑战值得满分； （3）达到或低于基准值得0 分； （4）在基准值与挑战值之间，采用线性得分计算。 得分=满分* （实际完成值－基准值）/（挑战值－基准值） （5）挑战值、基准值 G 网挑战值：99.94%，基准值：99.6%；T 网挑战值：99.96%， 基准值：99.7% 高寒（甘孜、阿坝）：G网挑战值：98.5%，基准值：96%； T 网挑战值：99.96%，基准值：99.7%。 （六） 动环脱管率（4 分） （1）考核时段：0-24点； （2）低于挑战值得满分； （3）达到或高于基准值得0 分； （4）在基准值与挑战值之间，采用线性得分计算。 得分=满分* （实际完成值－基准值）/（挑战值－基准值） （5）挑战值、基准值 挑战值：8%；基准值：18%。 （七） 基站进