手机支付业务培训.pdf

手机支付业务培训手机支付业务培训 手机支付业务培训手机支付业务培训 株洲市数据业务中心 主讲:张钱 您是否为排队交纳话费而烦恼您是否为排队交纳话费而烦恼？？ 您是否为排队交纳话费而烦恼您是否为排队交纳话费而烦恼？？ 您是否曾对交费网点少您是否曾对交费网点少，给您带来交费不便而抱怨，给您带来交费不便而抱怨？？ 您是否曾对交费网点少您是否曾对交费网点少，，给您带来交费不便而抱怨给您带来交费不便而抱怨？？ 您是否有冒雨或烈日下乘车去银行取款您是否有冒雨或烈日下乘车去银行取款、在乘车去交费、在乘车去交费 您是否有冒雨或烈日下乘车去银行取款您是否有冒雨或烈日下乘车去银行取款、、在乘车去交费在乘车去交费 的体验的体验？？ 的体验的体验？？ 您是否有因工作太忙或出差在外您是否有因工作太忙或出差在外，无法交费而被停机的，无法交费而被停机的 您是否有因工作太忙或出差在外您是否有因工作太忙或出差在外，，无法交费而被停机的无法交费而被停机的 经历经历？？ 经历经历？？ 一、一、业务描述业务描述 一一、、业务描述业务描述 手机支付业务是湖南移动与长沙手机支付业务是湖南移动与长沙 手机支付业务是湖南移动与长沙手机支付业务是湖南移动与长沙 银联公司联合推出的以银行卡为支付手银联公司联合推出的以银行卡为支付手 银联公司联合推出的以银行卡为支付手银联公司联合推出的以银行卡为支付手 段的移动电子商务应用段的移动电子商务应用。该业务的推。该业务的推 段的移动电子商务应用段的移动电子商务应用。。该业务的推该业务的推 出，出，使得移动用户可以方便地通过手使得移动用户可以方便地通过手 出出，，使得移动用户可以方便地通过手使得移动用户可以方便地通过手 机，机，以银行卡转账的方式以银行卡转账的方式，实现各种费，实现各种费 机机，，以银行卡转账的方式以银行卡转账的方式，，实现各种费实现各种费 用的缴纳用的缴纳 （电话费（电话费、水费、水费、电费等、电费等）以）以 用的缴纳用的缴纳 （（电话费电话费、、水费水费、、电费等电费等））以以 及手机及手机 及手机及手机 购物购物。。 购物购物。。 二、二、操作方式操作方式 二二、、操作方式操作方式 A.定制定制 定制定制 在在“银联银联”POS机上选择机上选择“全球通手机定制全球通手机定制”功能进行操作示例功能进行操作示例：： 在在 银联银联 机上选择机上选择 全球通手机定制全球通手机定制 功能进行操作示例功能进行操作示例：： B.取消定制B.取消定制 B.B.取消定制取消定制 选择选择“全球通手机定制取消全球通手机定制取消”功能功能，按以上相同操作步骤进行，按以上相同操作步骤进行。。 选择选择 全球通手机定制取消全球通手机定制取消 功能功能，，按以上相同操作步骤进行按以上相同操作步骤进行。。 C.银行卡帐户查询银行卡帐户查询 银行卡帐户查询银行卡帐户查询 方法一方法一：用手机直拨：用手机直拨“1259186312591863”语音方式语音方式，根据回复的短信息查询，根据回复的短信息查询。。 方法一方法一：：用手机直拨用手机直拨 1259186312591863 语音方式语音方式，，根据回复的短信息查询根据回复的短信息查询。。 方法二方法二：编辑短信息：编辑短信息“ZHCXZHCX”到到“0585905859”根据所回复的短信息查询根据所回复的短信息查询。。 方法二方法二：：编辑短信息编辑短信息 ZHCXZHCX 到到 0585905859 根据所回复的短信息查询根据所回复的短信息查询。。 D、D、话费查询话费查询 DD、、话费查询话费查询