领导艺术问题.pdf

第四篇第四篇 领导与领导艺术领导与领导艺术 一。。领导的涵义领导的涵义 作为名词，是指组织中的有影响的人 这个人具有一定数量的追随者。 作为动词作为动词，它具有两个核心涵义它具有两个核心涵义： 1。引导 2 。激励 一个人的领导效果取决于两个因素： 11。对他人的正确看法对他人的正确看法 22 。自我能力与修养自我能力与修养 二。关于被领导者关于被领导者 （一）个人的需求-行为模式 未满足 达到 紧张感 强化 行动 的需求的需求 目的目的 积极 态度 未达未达 防范 目的 态度态度 防范态度及其类型防范态度及其类型 （（11））撤退撤退 回避那些预期将要受到挫折的场合或环境回避那些预期将要受到挫折的场合或环境 （2 ）攻击 对导致挫折的根源进行直接的攻击，这通常又会 导致更大的挫折。 （3 ）取代 用别的东西来代替原来的目标 （4 ）抑制 （5 ）投射与强词夺理 有经验的领导会认识到有经验的领导会认识到：个人的行为可能并不反映个人的真实个人的行为可能并不反映个人的真实 情况，因为防范的手法可能隐藏起真实的个性！ （二）期望理论 激励力= 效价 * 期望值 效价：被激励者对于某个允诺的成果所具有的价值的主观评价 期望值：被激励者对于实现某个指定目标的可能性所作的主观 评价 （三）双因素理论 人的思想与行为是受到两类不同的因素的影响的，分别是 AA 。保健因素保健因素 只能够消除不满的因素只能够消除不满的因素 B 。满意因素满意因素 可以带来满意的因素可以带来满意的因素 常见的保健因素： 工作的物质条件 人际关系 工资待遇 常见的满意因素： 个人成长个人成长 领导赏识领导赏识 合理的晋升制度合理的晋升制度 工作的丰富化工作的丰富化 三。关于企业中领导的角色问题 企业经理通常扮演着三类角色： 1。人际关系方面的角色 挂名首脑 联络人 2 。信息方面的角色 信息接受与传播 组织发言人 33 。决策方面的角色决策方面的角色 故障排除者故障排除者 资源分配者资源分配者 谈判者 四。关于领导风格 布莱克的方格理论要点： 1。领导效能低往往是由于对自己的风格缺乏了解而引起的 22 。个人的领导风格必须借助特点的方法才能正确把握个人的领导风格必须借助特点的方法才能正确把握 3 。一个人的领导风格可以从两个方面比较重点地把握： 对人（下属）的关心程度 HH L 对工作的关心程度 LL HH 1 9 乡村俱乐 99