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2000版
内部质量体系
审核员
内审员培训讲义 深圳市英达思企业管理顾问有限公司
培 训 教 材
ISO 9000 族标准修改的背景
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一. ISO/TC176 的目标和发展策略
1、目标和任务
“要让全世界都接受和使用 ISO 9000 族标准，为提高组织的运作能力提供有效的方法，增进
国际贸易，促进全球的繁荣和发展，使任何机构和个人，可以有信心让世界各地得到任何期望
的产品，以及将自己的产品顺利销到世界各地”
2、ISO/TC176 发展策略 ———— 《2000 年展望》
（1）使人们清楚地理解质量及有关概念、原则
（2）ISO 9000 族标准不应成为质量管理的百科全书
（3）减少 TC/176 以外的组织对质量管理标准的扩充
（4）确保 ISO 9000 族标准的完整性，并有助于标准的
实施及对结果进行评定
（5）扩大 ISO 9000 族标准的使用性，与其他技术委员会合作，共同促进管理标准的有效实施
各国对标准修订的意见
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1. 管理标准的协调结合
2. 标准的剪裁
3. 持续改进
4. 相关方的利益
5. 过程导向
6. 顾客满意程度
7. 语言和术语
ISO 9000 与 ISO 14000 使用相同的术语
标准应适用于各个行业
应尽量减少标准的数量
修订版本与老版本应保持连续性
ISO 9000 族标准修订历程
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工作组草案（WD）――委员会草案（CD）――国际标准草案（DIS）
1998.2 1998.7 1999.3 1999.12.11
最后的国际标准草案（ ）――国际标准（IS）
2000.9.14 2000.12.15
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