有效观念沟通.pdf

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2019-02-10 发布于山东
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什么是有效的观念沟通 • 让客户的思路跟着你的思路走,让客户认可你的观念.并且同时深入了解到客户真实想法； • 让客户在愉悦的氛围中感受你的热情和专业,以服务为主,最好以认可对方的观点切入; • 沟通的几大要点:倾听,换位思考,赞美认同,发问式引导, 抓住对方需求; • 有效的标准:语言生动,通俗易懂,有理有据上一页下一页目前国内经济形势 • ＣＰＩ居高不下，全年平均将维持在5.5 ％以上 • 股市大跌，形势动荡 • 房产税征收在即，炒房者转向卖房，房价或将出现拐点 • 黄金白银类收藏，白酒收藏大热 • 小额贷款担保面临整顿，全国低息无抵押贷款被骗取借款利息案件，地下钱庄大案多发上一页下一页上一页下一页银行里的“小偷” •银行利息在通货膨胀的侵蚀下，实际报酬率接近于零，等于没有理财。因此，钱存银行不算理财。 •钱存银行短期内最安全方便，但长期却是最危险的方式。 • 利息永远赶不上通货膨胀的速度 •存在银行的钱，名目上是越来越多，实质上是越存越少。上一页下一页 5 4%通胀率 5%通胀率 6%通胀率年数 1000元 1000元 1000元 3 885 857 831 5 815 774 734 10 665 599 539 15 542 463 395 20 442 358 290 20 360 277 213 30 294 215 156 上一页下一页通货膨胀——资金的隐形杀手 10000元 20年后 3% 8% 5% 2145元 4155元 5537元上一页下一页