训练成效评价之探讨以V公司团队建立课程为例.PDF

訓練成效評估之探討─以 V 公司團隊建立課程為例 71 勞工研究 第 4 卷第 1 期，2004 年 1 月，頁 71-85。 Journal of Labor Research Volume 4, Number1, Jan 2002, PP.71-85 訓練成效評估之探討─以V公司團隊建立課程為例 1 李 誠 2 周佳慧 1國立中央大學人力資源管理研究所教授 2 國立中央大學人力資源管理研究所研究生 72 勞工研究 前言 在現今知識經濟的時代中，人力資源的重要性已不容忽視，其取代了有形的土地、資 本、設備，為企業最重要的資產；且隨著產業環境型態的變遷，企業需要的不再是員工所 付出的勞力，而是他們無可取代的知識和創意，這也突顯了人力資本的觀點，以及企業致 勝的關鍵。而訓練可以視為一項人力資本的投資，企業期望藉由訓練活動進而提升員工的 人力資本，為公司帶來更大的價值；然而，這個期望是否能落實，對於該項訓練投資又是 否值得，這些端