企业经营者工作性质及其行为管理的研究 姚凯著.pdfVIP

第 1 页 第 １章　　引　　言 问题的提 出：企业经营者工作性质研究的两个历史 渊源 关于企业经营者工作性质 的研究虽然最早可 以追溯到美 国早期管理学先 驱 玛 丽 帕克 福莱特和奥利佛 谢 尔登等 人朴素 的管理 哲 学思想 ，但真 正对该项研 究有理论贡献 的早期理论流派可 以分为 以下两个研 究路径 ：一条 研究路径可以追溯到以法约尔 （ ）和 孔 茨 ）为代 表 的古典管理理论 ，并 由此延伸至亨利 明茨伯格 （ 的 经理角色学派等西方管理理论对该方 向的研 究；另一条 比较正式涉及该方 向 研究的主线是马克思在 《资本论》中对管理二重性的研究。涉及企业经营者工 作性质研究的这两个历史渊源和两条历史主线 以不 同的研究 目的和 出发点 、 不 同的历史背景 、不 同的研 究方法分别 明确地提 出了对企业经营者工作性质 研究的价值 ，初步开展了这一方 向的理论或实证研究，在西方管理理论和马克 思管理理论发展和演变 的历史进程 中拉开 了对 企业经 营者工作性质研 究 的 帷幕 。 管理过程学派与企业经营者工作 的性质 管理过程学派 （ ）的代表人物法约尔和孔茨 将管理看作是在组织 中通过别人或 同别人一起完成工作 的过程或职能 。法约 尔认为管理过程包括计划、组织、指挥、协调、控制，孔茨将管理过程分为计划、 组 织、人 员配 备、领 导、控 制 ，古利 克 的 理论提 出了管理者 的七职 能理论，即计划、组织、人事、指挥、协调、报告和预算。罗宾斯 （ ）认为经营者的工作普遍地包括计划、组织、领导、控制四种职能 ，卢 森斯和副手研 究了 多名管理者 ，认为他们都在从事 四种活动 ，即传 统管 理、沟 通、人 力 资源 管理、网络 联 系 。而且 ，人们对于管理职能和管理过程 的 研 究一直在延续着 。由于管理过程 学派 的结论是企业经营者 的工作都普遍地 第 2 页 包括上述职能，因此该学派断定，应该进一步分析这一过程 ，从理论上加 以概 括 ，确定一些基础性的原理，并 由此形成一种管理理论 。孔茨后来的总结和 分析实 际表 明这种基础性 的原理实质就是经营者工作职能 的性质 ，进而这 个学派把管理理论建立在 以下的 条基本信念 的基础上： 管理是一个进 程 ，可以通过分析管理人员的职能从理论上加 以剖析 ； 可 以从管理经验 中 总结出一些基本道理和规律 ，这就是孔茨将其称为经营者工作职能性质 的管 理原理； 可 以围绕这些基本性质或基本原理开展有益 的研究，以确定其实 际效用 ，增大其在实际中的作用和适用范 围； 这些 原理（职 能性质 ）只要还 没有被证 明为不正确或被修正 ，就可 以为形成一种有用 的管理理论提供若干 要 素 ； 就像医学和工程学那样 ，管理学是一种可 以依靠原理 （职能性质 ）的 启发而加以改进的技能； 即使在实际应用 中由于背离 了管理原理 （职能性 质）而造成损失，但管理学中的原理，如同生物学和物理学中的原理一样，仍然 是可 靠 的； 尽管管理人员的环境和任务受到文化 、物理 、生物等方面 的影 响 ，但管理理论并不需要把所有 的知识都包