高级管理人员培训——领导技巧.pdf

诺 守 信 重 高级管理人员培训 高级管理人员培训 领 导 技 巧 领 导 技 巧 罗伯特•赫勒（Robert Heller） 罗伯特•赫勒（Robert Heller） 州 九 业 立 肖 文 汇 摘录 中国·武汉汉阳大道411号御水天成1栋2单元2101 2011-7-28 电话：（027 1 诺 守 信 重 前 言 前 言  要成为一个得力、自信的和有责任的管理者，就需 要学习，学习领导者所须了解的一切，掌握领导者 所需要的核心技巧和个人气质。  这个讲座不仅告诉你怎样赢得员工的信任和忠诚， 为你提供了很多的实用技巧，以供你在雇佣员工、 州 九 业 立 授予职权、召开会议、解决冲突中使用。  所列出的醒目提示可以帮助你应对现实情况，并且 培养一流的技能，而这些技能正是你成为精力充沛 、有灵感的领导者所需要的。 中国·武汉汉阳大道411号御水天成1栋2单元2101 2011-7-28 电话：（027 2 诺 守 信 重  要实现真正有效的领导，关键在于掌握广泛的技能：从执行和 管理过程的技能，到激励他人取得成功的技能。  本讲座教你怎样利用机会学会做领导，观察他人、正规培训、 以及细心总结实践检验都是可行的途径。讲述了主要技能的基 础训练，告诉你怎样在不同场合运用它们。沟通、训练、行使 职权、学会指派工作、促使个人和团队进步等内容，以及101 州 九 业 立 条醒目提示，这些技能能够帮助你成为一名精明自信、带领精 干团队的领导者，并提高你的领导能力。 -- 肖文汇 中国·武汉汉阳大道411号御水天成1栋2单元2101 2011-7-28 电话：（027 3 诺 守 信 重 作 者 介 绍 罗伯特•赫勒（Robert Heller） 他是管理咨询业的权威。他创办了英国一流的管理类杂志«今日 管理»，主持创办了 «竞选» 等一系列成功的杂志。其众多著作 享有盛誉，包括«率真经理»、 «探求欧洲人的卓越»和«文化冲击 州 九 业 立 »等。