江苏冠东车灯组织与人力资源管理诊断报告 (2).pdf

1 1 江苏冠东车灯组织与人力资源管理 诊断报告 2003年4月 和君创业 机密 前言 2 2  组织与人力资源管理现状诊断的主要目的  准确把握冠东公司的组织与人力资源管理现状  为构建企业人力资源管理系统确定一个切合公司实际且可操作的平台  为推动人力资源管理咨询项目的顺利实施 为此，和君项目小组在冠东公司各方的密切配合下，组织了大规模的问 卷调查和深度访谈，并对冠东公司的相关文件资料进行了深入分析和认真研 究。基于此，撰写了“江苏冠东车灯组织与人力资源管理诊断报告”。 机密 提纲 3 3 第一部分：冠东公司组织与人力资源管理存在的主要问题 第一部分：冠东公司组织与人力资源管理存在的主要问题 第二部分：报告的数据与资料来源 第二部分：报告的数据与资料来源 第三部分：数据支持——维度与要素得分评析 第三部分：数据支持——维度与要素得分评析 第四部分：解决问题的基本思路与方案 第四部分：解决问题的基本思路与方案 机密 第一部分：冠东公司组织与人力资源管理的主要问题 4 4 基于问卷调查的统计处理结果、深度访谈调研的基本结果以及对现有文件资料的研究 结论，和君咨询小组认为冠东公司现有的组织与人力资源管理存在如下几大突出问题： 问题一：现代企业人力资源管理理念缺乏。从访谈与问卷调研资料分析表明， 关于现代企业人力资源管理的基本理念（如绩效考核理念、薪酬分配理念、企 业的用人策略、人力资源在企业经营中的作用等），冠东企业人力资源专业服 务部门（即目前的行政管理部）的职能定位，企业人力资源管理工作责任分 担，以及企业人力资源管理工作的业务实践与基本流程，都存在模糊或错误认 识。同时，他们普遍对人力资源管理知识缺乏一个全面系统的认识。 机密 5 5 问题二：企业没有明晰、规范的发展战略与经营计划。发展战略与经营计划决 定了企业的发展方向、最终目标以及达成这些目标的年度工作安排。发展战略 与经营计划是确定部门经营责任（即考核指标）的基本依据，它们对员工的工 作与行为具有强有力的牵引作用。企业战略决定了企业的人力资源