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第 一 章 概 论
贸 易 管 理
贸易管理涉及 以下领域的经营决策：
独资企业 、中等规模的批发或零售贸易企业 ，
贸易分公司，更确切地说
贸易中心 ，
区域性 的商品调剂与存储公司，
地方商店 。
贸易协作 ，更确切地说
协作 中心 ，
成员企业 。
独资企业经营决策 的内容 ：
确 定 目标 ，
为实现 目标所进行 的决策 ，包括
企业 内部活动的控制 ，
跨企业行为的调节 （如协作、企业联合）。
应考虑 的各种环境影响因素 （如顾客行为、供应商行为、
竞争者行为 ）。
管理概念
由决策 论 可 见 ：
管理包括对 目标的拟订、决策、实施和控制 （迪德里希）。
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管理是指确定 目标任务 ，并作 出决策 。借助于所确定的 目标
任务与作 出的决策 ，各种基本要素将 围绕着 目标进行计划 、
组 织和 控 制（韦厄 ）。
由行为理论可见：
管理是通过解决各种人的问题来施加影响 （托门）。
综 合 内涵：
决策论 内涵与行为理论 内涵相结合 的管理 内涵 。
管 理 内容
管理职能：
管理任务 ：企业任务分解 。
管理技术 ：促进完成管理任务的手段 。
管 理机 构：
管理层次：管理系统中的确定职位 。
管理者：占据着管理岗位的人员。
管理机构
管 理 者：
根据法律条例和 组织原则 ，在 企业 不 同等级层 次上拥有权
力 ，并向被管理者发布指令的人员。
例 如 ：
作为财产所有者 的企业主 ，如独立经营的贸易企业主 。
作为 管理者 的企业 主 ，如任用董事会 成 员 、分公司负责
人 。
雇员代表 ，如企业职工委员会 。
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管理职能
经 营管理：
围绕 目标 ，为完成共 同的任务所施加的社会影响。
经 营者是：
占据经营管理位置者 ，
被财团任命为该职称者 ，
能施加影 响者 ，
显示 出有经营管理才能者 。
行政领 导：
是指 因担任 一定 的职务而拥有 由主 管部 门授 予 的领 导权 限
的一些人的工作 。
围绕 目标拟订生产与经济活动 的进程 ：
企业经 营领 导或作为处理 日常事物 的领 导 ，他们 是被授 予
正式经营领导任务 的。
生产 目标的拟订，
为达到 目标作出决策 ，
计 划 ，
通过决策进行协调，
通过任务分解实施决策 ，
控 制 。
对企业职工行为施加影响：
领导是为达到 目标而影 响人际关系的因素 。
拟订与职工有关的 目标 ，
职工培训措施 。
考虑生态环境条件 。
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管理任务
贸易企业经营管理的职能和范围
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管理决策
高层 管理：
通常无规则可循的总体的、根本性的决策 （原始决策 ）。
经营方式的变更， 新 的分支机构 的建立 ，
参与协作 ，
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