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微营销实战秘笈 （仅供亚洲商学院EMBA 同学参考学习用） 玩微者一定要学，真实用! 个人帐号玩法建议： 1、多几个微帐号、下载软件微信多帐号很好用。解决几个账号的问题 2 、建议：女性资料，美女头像、主动加、和被加。 3、先做朋友，建大的朋友圈，多发表文章建立信任。 4 、用现代工具，如圈客软件、手机号码收集器。 5、多发，快发、以正能量为主。 6、好看、好听的名字、图文、就是你的品牌。 7、注意一致性，和微博，QQ、公司网站、公众号。 8、各种社交平台，微群聊 9、在朋友圈先多赞别人、别人就关注你了。广告一天最多二次，在朋友圈 赞时可发点广告，让对方的圈子看到你。 10、自己先建群聊，在群里在发交换群的信息，在重复。一天可建100 个 11、集赞和在门店设二维码、进行折扣。 12、和第三方合作开微店、这个方法不错。 13、建群，主要以换群为主，主要在群里发布信息说换群将有很多人配合， 共用资源。 微信公众账号运营 八大基本的原则和规律： 1、内容定位— 内容为王 内容的定位应该结合企业的特点，同时又从用户的角度去着想，而不一味的 只推送企业自己的内容，记住微信不是为企业服务的，而是为用户服务的，只有 从你的微信当中获得用户想要的东西，他们才会加更忠实于你，和你成为朋友， 接下来的销售才会理所当然。 要记住，用户是冲着你的内容才来的，推荐也是因为觉得内容有价值，所以 内容为王。对于微信的内容，我们有一个“1+X” 的模型，“1”是最能体现账号核心 价值的内容，“X”则代表了内容的多样性，迎合和满足用户的需求，增强内容的 吸引力。 2 、内容推送—拒绝骚扰 现在绝大多数的微信公众账号每天都有1 次群发消息的功能，很多人嫌少， 我觉得太多了。现在每个用户都会订阅几个账号，推送的信息一多根本看不过来。 关于内容推送，我主要讲两个方面。 ①推送频次：一周不要超过三次，太多了会打扰到用户，最坏的后果可能是 用户取消对你的关注;当然，太少了用户也会抱怨，觉的你的微信只是一个摆设， 根本不会从你这里获得什么。所以这个度一定得把握好。 ②推送形式：是指内容不一定都是图文专题式的，也可以是一些短文本，文 本字数一般一两百字左右，关键在于内容能引发的读者思考，产生思想的火花， 形成良好的互动效果。比如在“新桥公关” 的微信中，我们定期会开展一些小调查， 以短文本的形式，询问读者对于内容和推送时间的建议等。这样的效果非常好的， 一次小调查，我们通常会收到几百条用户回复，这样我们既实现了互动，也更了 解用户，而用户也能看到他们想要的内容，应该说是多赢的结果。 3、人工互动—沟通是魂 微信的本质是沟通平台，沟通需要有来有往，所以人工互动必不可少的。再 次我比较反对设置“消息自动回复”就像qq 里的聊天自动回复，很讨厌，没诚意， 企业微信公众账号，要能够做到适时的人工互动，做不到这一点，很难玩好微信。 我比较在意微信的人工互动，我经常会有意去主动找我关注的号互动，如果 几次下来没有任何回复，我很快就会取消关注。 4 、关键词回复系统—丰富易查 微信运营久了，积累的素材很多，这些内容沉下去很可惜，建立丰富易查的 关键词回复系统就非常必要。这是关键词回复系统的第一个功能，第二个功能是 为了方便让用户方便的找到他需要的内容，同时增加互动。 目前微信的每个规则预设10 个关键字，配备5 条推送内容(随机推送) ，而 规则只能设置60 个，也就是说关键字可以设置的最多是600 个，内容为300 条， 尽管这远远不能满足海量用户的个性化需求，但是要是利用好了，也能产生非常 好的效果。 5、从线上到线下—怀念不如相见 现在很少有人提微信的线下互动，但从沟通的效果而言，见面显然效果最好 的方法，也更容易拉近感情。线上线下活动结合的意义在于面对面的交流更容易 培训忠实的粉丝，产生更鲜活、更接地气的内容，这样的微信公众号才会显得更 有真实，更有亲和力。 另外，微信光靠自然增长用户会很有限，线下活动也是增加微信用户的重要 手段。 6、他山之石—对手是最好的老师 做微信一定要有开放的心态，记住：竞争对手是最好的老师!要积极关注竞 争对手的微信，如果你关注了100 个竞争对手的