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冲突、社会资本和科研团队人才聚集效应 摘要：冲突与人才聚集效应的关系已引起学术界 的探讨，但是，冲突与人才聚集效应的实证研究并未引起重 视。文章以科研团队为分析对象，采用回归分析与调节效应 检验等统计分析方法，研究冲突对人才聚集效应的影响，并 分析社会资本对冲突与人才聚集效应之间关系的调节作用。 研究表明，任务冲突对人才聚集效应具有显著正向影响，关 系冲突对人才聚集效应具有显著负向影响。当进一步考虑社 会资本的维度特征时，冲突对人才聚集效应的影响也将随着 不同的维度特征呈现出内在的差异性。其中，结构资本水平 越高，关系冲突与人才聚集效应之间的消极关系越强，而任 务冲突与人才聚集效应之间的积极关系越强的结论未通过 统计检验。此外，高水平的认知资本削弱了任务冲突与人才 聚集效应之间的积极关系，弱化了关系冲突与人才聚集效应 之间的消极关系。 关键词：科研团队；冲突；人才聚集效应；社会资本； 调节效应 中图分类号：F270文献标识码：A文章编号:1000-2154 (2013) 10-0054-09 一、引言 随着信息技术发展和组织内外环境的变化，团队创新以 其组织结构扁平化、管理机制柔性化和创新机制协同化特征 逐渐成为组织创新的主要形式。在科研团队创新过程中伴随 着人才集聚，人才聚集可以产生经济性效应，即人才聚集效 应，它是指在科研团队中相关人才在和谐环境下发挥超过各 自独立作用的效应，具体表现为信息共享效应、集体学习效 应、知识溢出效应和创新效应等方面。也可能由于专业结构、 价值理念、文化背景等因素而导致冲突致使创新失败或产生 创新风险，产生非经济性效应。从而给团队的持续创新带来 不利影响。随着团队社会资本理论的提出及其应用，社会资 本与人力资本、知识吸收能力和创新的关系受到学术界的广 泛关注。因此，科研团队如何利用社会资本调节组织冲突与 人才聚集效应的关系以促进人才聚集效应的产生和提升具 有一定的实践意义。 二、相关研究评述与研究假设 （一）相关研究评述 在团队创新环境下，冲突是指合作者之间知觉或意见的 分歧，通常分为任务冲突和关系冲突。任务冲突是指合作者 之间关于具体任务的不同看法的冲突。而关系冲突是指团队 内部的人际冲突，具有情感紧张、烦恼、挫折和刺激的特征。 任务冲突在激发新观点、新想法和新创意方面起着积极的作 用，而关系冲突因消极情感阻碍知识交流、共享程度和学习 能力，对人才聚集产生不利影响。 社会资本是一种关系资源，嵌入于人际、群体和社会网 络之中，用结构、认知两个维度来解析。结构资本是指团队 内外的社会网络、网络结构等，通常用网络联结、网络配置 和情感联系等指标来衡量；认知资本是指网络成员所共有的 语言、观点、解释、心智模式和价值观一致性等。 在冲突和人才聚集效应研究方面，牛冲槐等。学者提出 了人才聚集现象和人才聚集效应的概念和特征，从一般意义 上研究了人才聚集过程中，产生人才个性冲突、人才沟通冲 突、结构冲突和权利与利益冲突等的动因，探讨了冲突与人 才聚集的关系，并提出了组织冲突削减的对策，以此促进人 才聚集现象向人才聚集效应的转变。张樨樨则从高校人才聚 集的特点出发，研究了组织冲突对人才聚集的影响，并提出 了具有针对性的治理对策。 在社会资本研究方面，Cabello等以西班牙研发部门为 实证研究对象，使用85个公司的数据，采用结构方程模型 检验相关假设，得出结论：人力资本对公司创新具有积极的 影响，这种影响通过社会资本和人力资源管理实践得到提 升。但是，社会资本并未对创新产生直接的影响，而是通过 人力资本发挥间接作用，并通过人力资源管理得到增强。王 国顺等以长沙、武汉等7个城市71家企业为调研样本，从 吸收能力的视角，对社会资本与创新绩效的关系进行了研 究。结果表明，外部社会资本促进了潜在吸收能力的提升， 内部社会资本促进了现实吸收能力。林筠等以我国制造业企 业为调查对象，对企业社会资本是否影响技术创新能力以及 通过何种途径产生影响进行了研究。结果表明，社会资本的 结构维度和认知维度均对技术创新能力具有直接和间接的 影响。 总结以上研究发现，以往相关文献忽视了以下问题：① 多数研究分析了社会资本与人力资本、知识吸收能力和创新 的关系，但很少关注冲突与社会资本的关系。②冲突与人才 聚集效应的研究主要局限于定性研究方面，这方面的实证研 究较为缺乏。针对以上文献中存在的研究不足或缺陷，本文 把社会资本、冲突与人才聚集效应联系起来，纳入同一框架 进行系统的实证研究，即本文选取社会资本、冲突和科研团 队人才聚集效应三个变量，在相关文献的基础上，对冲突、 社会资本与人才聚集效应之间的关系进行了合理假设，构建 了三者关系的概念模型，并根据冲突的属性，把冲突区分为 任务冲突和关系冲突，分别探讨任务冲突和关系冲突与人才 聚集效应