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论 导
新风扑面说虚拟
无 中生有靠 冒取
一、虚拟的浪潮犹如春水东流
世纪之交 ,工商界正发生着 巨大变化 ,把一切难 以想
象 的现实抛 向过去 。不稳定性和不确定性成为时代 的主旋
律 ,它作为新游戏规则的开始 ,宣告 了确定性和可预见性
的结束 。面对这一变化 ,我们该如何去把握现实和机遇 ,
是畏缩不前 ?僵化不变 ?还是返 回到原地坐等传统势力 的
回归?这些都不可取 !惟一可取的是 “接招”。用新的 “招
数 ,,来应对新的变化 ,只有这样才能以一变应万变 ,使我
们 的企业立于不败之地 。
今 日商界 ,界 限被无 限制 的可能性所取代 ,原本是前
景十分看好 的项 目可能会在一夜之 间一败涂地 ;而某些看
来像是天方夜谭式 的创意却可能会在转瞬间赢得满堂彩 。
传统界限包括 自然 的、技术 的、社会 的和心理 的,这些观
念束缚着我们做什么 ?为什么做 ?何时做 以及怎么做 ?但
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是 ,对新时期 的挑 战者来说 ,这些都是不存在 的。他们遵
循新 的规则 ,拓展新 的思路 ;他们眼界开 阔,思考深邃 ,
面对不确定 的世界 ,随时准备迎接新 的挑 战;他们没有畏
惧和恐慌 ,即使奄奄一息时血液里仍洋溢着激动和亢奋 ,
给这个世界带来了更多的生机和无限的活力。
世界发展 的趋 势是可预知性被不可预知性所代替 ,预
测及事先计划 已成为一个危险的过程 ,它其实是和变幻莫
测 的市场行为进行赌博 ,由于客户 的需求和你所提供 的产
品服务并不相 同,所 以市场经营 的风 险就像灰尘一样弥漫
在你的周围,甚至可以说无所不在、无时不在 。
世界也面 临着结构变化 ,稳定性被不稳定性所取代 ,
使企业 的经营战略从对未来预期作 出惟一反应到作 出多种
反应 。当客户 的需求变幻不定时 ,过去那种长期不变 的生
产模式和产 品结构就不能使企业追上短平快的万花筒般 的
世界。
无形 的东西越来越 多 ,许多未知被发现 ,使无形代替
有形 。当市场上 的所有客户都被看作一个整体时 ,大规模
的稳定的工商组织 ,就会与市场对企业 的要求在大范围内
发生冲突。当客户的需求和需要满足的愿望变得更加具体、
更加复杂 、更加难 以看到其形态时,那些顽 固不化 的僵硬
的组织仍抱着稳就是好 、全 即是优 的旧观念不放 ,就会 出
现可悲的结局 !残酷 的现实告诉我们 ,靠这些 旧观念获取
成功的日子 已如一江春水,一去不复返 了!
现实中的每一个组织都在经历着来 自未来 的强劲冲击 。
统一性的大规模 的市场要素 以及稳定 的、长期 的市场周期
被分化 的市场所代替 。在市场 中,存在着快速 的淘汰 ,机
会稍纵即逝 ,需要 “迷宗拳 ”来对付捉摸不定 的现实 。总
之 ,不稳定性和不确定性成为时代的主流 , 世界变得捉摸
不定 ,投资前景扑朔迷离 ,收益与利润也将变为一种若 隐
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若现 的闪烁不定 。
就 目前我们生活 的这个时代 ,历史几乎 已没有什么指
示作用 。企业为 了生存和发展 ,以往 的管理原理及管理方
式正逐步被淘汰 ,我们长期信奉 的商业信条和经营理论不
再有效 ,过去根深蒂 固的组织原则正逐步被抛弃 。雇员和
雇主之 间,总部与子公司 、分公司之 间,组织与环境之 间
的各种关系在激流中摆荡,随时都可能变幻成新的模样 。
我们都知道 ,未来组织的构造并不是 旧规则的加强版 ,
它并不是仅仅通过信息技术和高科技 电子装饰起来 的换汤
不换药 的旧模式 ,它也不是管理时 尚的一种毫无理 由的大
杂烩 。世纪之交,组织的生存和发展向我们提出了思想上、
观念上乃至实践上 的诸 多挑 战,要求我们对做什么 ?如何
做 ?和 为什 么这样 做 ?必须有 一个全 新 的认 识和全 新 的
对策。
由于对未来成功组织性质 的理解是一个纷繁复杂 的问
题 ,因此它要求我们对组织 的结构 ,参与市场 的方法
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