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第 一章 企业 管理 的原理
企业管理是研究人与企业 的综合性学科 。企业 的 日常活动和
生产经营都必须通过现代化 的管理来实现 。本章主要阐述企业 、
企业的分类和基本活动;叙述了管理的基本理论 ,包括管理的概念
和管理职能;介绍经典管理理论、现代管理理论及其实践发展的历
程 ,包括企业管理发展 的四个 阶段:经验 管理、科学管理、行为管理
和现代管理。
第一节 现代企业管理
一、企业概述
企业是社会生产力组织和商品经济的基本单位,是从事生产、
商业 、劳务或服务活动,自主经营、独立核算的基本经济实体 。企
业在满足社会需要的同时获得利润,为了生产产品、销售实物和提
供服务,在企业里实现了资本、土地、劳动力等生产要素的组合 。
生产过程或服务过程也通过企业进行。
从市场经济发展 的过程来考察 ,企业 的生产需要一定的经济
条件作为基础 。企业实际上是用 同一种资本结合一群脑力劳动者
和体力劳动者,在 同一时间、同一劳动场所为共 同的生产 目标 ,提
供一定 的商 品或服务 。
二、市场调节和企业调节
在经济发展过程中,存在两种调节机制,即市场调节和企业调
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节 。它们均有使企业 资源达到配置最优 的功能 。市场调节是根据
市场 需要来安排生产与交换 。市场调节决定使用何种资源 、何种
技术作为投入要素进行生产,生产什么,为谁生产 ,从而调节 国民
经济产业结构 。市场调节实质是价值规律 的调节 ,通过价格 、工
资、利息、供求等各种市场要素的相互作用,自动调节在市场经济
运 行条件 下 的生产、分配、交换、消 费 的过程 。所 谓 市场 机 制 ,即价
值、价格、供求、竞争等这些市场要素的相互作用机制。企业的行
为受市场机制 的调节,它一方面接收价格信号的指挥,一方面在竞
争机制的约束下,努力实施利润极大化的 目标。
企业 的调节发生在经济运行 的另一层次上 。由于市场运行不
是无代价的,而是有成本的,企业实现接受价格信号也是需要费用
的。在进行生产与提供服务 的过程 中,人们觉察到要想发现相对
价格是需要支付一定 的成本 的。在市场机制 的作用下 ,每一桩贸
易谈判需要成本,签订贸易合同、使合同得 以履行需要成本 。人们
可 以想方设法节省这些成本 ,精心寻找某种使这些成本最小化 的
技术来达到成本最小 ,但无法使这些成本变为零 。而 当企业调节
实现资源配置时,只要资本、土地、劳动力等某一生产要素的所有
者签订 了合 同,允许企业可选择低成本来行使对生产要素的种种
配置职能,企业调节与市场调节便存在成本 比较 的问题 。只要市
场调节 的成本高于企业调节 的成本 ,企业便能够代 替市场来进行
社会资源的优化配置。
企业调节 的实质在于使市场机制下的交 易过程 中存在 的交 易
成本最小化 ,这成本是为方便交 易所提供 的服务而付 出的非生产
性成本 。交 易成本 的大小影响企业 的经济效益 ,以及 资源配置 的
有效性 。企业调节 的先决条件取决于对生产要素的处置权 。当产
权界定明晰时,企业运用其 内部调节机制 ,通过企业 自身的行为,
使交 易成 本 降低 ,使 生产 要素重 新组合 ,达 到资源优 化配置 的
目标 。
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三、企业 的基本活动
企业 的基本活动可 以分为两大类 :作业活动和管理活动 。企
业 的生产、销售实物等在提供商 品和劳务或其他业务 中的基本活
动可 以称为作业活动 。作业活动是企业建筑在生产意义上而不是
消费意义上 的业务工作。作业活动的开展离不开人力、财力、物力
以及信息资源的筹措、调配、运作。不同企业所具有的具体业务职
能 ,可 称 为 企 业 职 能 。生 产、财 务、供 应、销 售、人 事 等 业 务 职 能 都
属于企业职能 。企业职能与企业 的类型 以及企业从事 的业务范 围
有很大关系 。
按企业的主要职能进行划分,企业可分为工业、商业、银行
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