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學生服務學習參與態度之研究
沈文祥
僑光科技大學資訊科技系
shen@.tw
汪孟德
國立臺中教育大學教育資訊與測驗統計研究所
shakathu@
許天維
國立臺中教育大學教育資訊與測驗統計研究所 教授
sheu@.tw
摘要
本研究中發現了有效激勵學生參與服務學習的方法,對於男生與女生激勵的
方法大不同。研究目的在探討大學學生服務學習參與態度、服務意向及影響因素。
研究採用自主問卷調查法,對象為僑光科技大學大一服務學習必修課程修課學生,
問卷共調查 1,500份,回收有效樣本 1,230份,回收率為 82.3% 。我們針對「除
了自己之外,我還會鼓勵別人也參與志願服務工作」回答非常同意者,共計400
份問卷,利用決策支持系統 (Decision Support System, DSS)中的灰色理論分析法
進行整體參與態度與服務學習忠誠度之關係探析。發現:不同性別背景變項,對
於整體參與態度與服務學習認同相關性有顯著差異性。發現男生要以「幫助別人
並從中獲得快樂」,而女生要以「幫助他人是對這個社會的回饋」為出發點來進
行激勵,以提升學生參與與忠誠度。本研究發現研究樣本雖屬同質的學生,在服
務學習參與態度仍然有許多顯著差異存在,結果可以提供其他學校與後續研究參
考,建議學校及政府宜重視服務學習的教育功能及輔導專業能力,以提供更好的
服務給學生。
關鍵字:服務學習、決策支持系統、灰色理論分析、參與態度、服務學習忠誠度
47
An Empirical Study on Service-Learning Participation Attitudes
of University Students
Wen-Hsiang Shen
Department of Information Technology, Overseas Chinese University
shen@.tw
Mong-Te Wang
Graduate Institute of Educational Information and Measurement, National Taichung
University of Education
shakathu@
Tian-Wei Sheu
Professor, Graduate Institute of Educational Information and Measurement, National
Taichung University of Education
sheu@.tw
Abstract
This study aims at exploring the participation attitudes and intentions of
university students
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