店长培训7609608218资料.pptVIP

店长培训;二十一世纪店长面临的挑战;不合格店长九个常见缺陷;21世纪全面优质店长的新工作使命;连锁门店店长六型人格;店务管理;店铺管理五步曲;团 队;团伙VS团队;团队角色分解; 形成阶段 → 激荡阶段 → 凝聚阶段 → 收获阶段;;团队精神与合作;大雁的故事;建立共同目标（如：本店的销售排行要做到全系统第一） 彼此坦诚沟通 互相谅解 互相关心 ;员 工 管 理;准备工作 欢迎的步骤 解释工作及店铺间的关系 介绍工作环境 解释规则及条例 工作细节 定期跟进检查 ;人 手 安 排 ;编 班 技 巧 ;定期与员工沟通（面谈技巧）;如何鼓励及赏识员工 ;货品管理;分款式销售报表 ;过去七日销售及库存报表