有效沟通与心理调适.pdf

有效沟通与心理调适 从一则美国的情绪实验说起 在心平气和的状态下呼出的气体冷却成水后，水是澄清透明的。 在悲伤状态下呼出的气体冷却成水后，水中有白色沉淀。 在愤怒、生气状态下呼出的气体冷却成水后，将其注射到 大白鼠身上，几分钟后大白鼠死亡。 人在生气时的生理反应非常剧烈,同时会分泌出许多有毒性的物质。 消极情绪长期存在，生理变化不能复原时,情绪压力就会损伤健康。 不良情绪长期存在与发展会转化成为心理障碍和心理疾病。 你是理性判断还是感性判断？ 她怎么了？ 人际生态系统 1、行为心理案例： 要辞职的董事长助理 错爱的富二代 看不懂的新一代 不愿回家的男人 2、人际行为的背后——人格特质案例 3、了解你自己——一个测试 你喜欢谁？ 四种不同的人格 理性 红 色 蓝 色 力量型 完美型 外向 内向 黄 色 白 色 活泼型 和平型 感性 红色-力量型人格的特点 总特点：外向，行动者，乐观 行为特征： 自信、实际、自我满足、权威性、唯一不需要朋友的人，执 着、好斗、为工作与纠错讲话，好争论、坚持己见，不道歉 情感特征： 工作型，生活在目标之中，性急，注重方向，强调价值， 轻细节，多行动，难轻松，艺术性差，情感弱 行为心理速描： 对别人要求严格，对自己无所谓 蓝色-完美型人格的特点 总特点：内向，少言，思考者 行为特征：严肃、得体、矛盾、怕别人不在意、又怕别人太在 意、有条理、整洁、全面、规律、交友慎重、忠诚、先思考后 张嘴、分析深刻、难赞美、情绪化 情感特征：分析型，生活在自己的内心感受中，高标准，认 真，节省，计划多于行动，艺术家，理性，内向，情感型 行为心理速描： 对自己要求很严格，对别人要求也很严格 黄色-活泼型人格的特点 总特点：外向，乐观，多言者 行为特征：快乐、兴奋、热情、引人注意、表面、马虎、缺乏 条理、好动、多朋友、健忘、先张嘴后思考、插嘴、大声、故 事大王、好赞美、经常道歉、夸张 情感特征：享乐型，生活在今天，天真，善变，新鲜感，长不 大的孩子，心宽体胖，不生气，不记仇，积极，艺术爱好者， 感性，外向型情感 行为心理速描： 对别人无所谓，对自己也无所谓 白色-和平型人格的特点 总特点：内向，悲观，旁观者 行为特征：平和、缓慢、不太引人注意、安静、稳定、闲适、 可靠、朋友多、能不开口尽量不开口、旁观、聆听、机智、幽 默、散漫、避免冲突、调解矛盾