管理心理学一日通.pdf

管理心理学管理心理学 一日通通 北京师范大学 吴吴 岩岩 管理心理学 研究管理过程中人的心理和行为的科学  史前时期史前时期 （以前年以前）） 科学管理（世纪初-20年代）  人际关系时期（30-40年代）  人本主义人本主义 （（5050-6060年代年代）） 权变时期权变时期 （（70年代年代））  组织文化（80年代）  当代当代 学科的特点  科学性  主要采纳实证的方法主要采纳实证的方法  理论体系系统化  内容包括内容包括  个体(个性、满意、健康）  群体群体((心理规律心理规律、群体动群体动 力学）  组织组织((结构结构、沟通沟通、文化文化））  领导(理论、决策、激励） 学科的特点  实用性  切入管理的实际问题切入管理的实际问题  可以立刻指导实践 个体心理  个性  工作满意度  心理健康心理健康 个性心理特征个性心理特征 气质 能力 性格 气质气质 心理活动的动力学特征  速度速度  强度  稳定性  灵活性  四种气质 胆汁质胆汁质 多血质多血质 粘液质粘液质 抑郁质抑郁质 气质与管理 能力能力  能力定义——  顺利完成某项活动必备的心理品质  成功智力成功智力  用以达成人生中主要目标的智力  导致个体以目标为导向并采取相应的行动 成功智力成功智力  分析智力：用于解决问题和判定思维成果 的质量的质量 （（预测力在预测力在1515%%以下以下）） 创造智力创造智力：：用于帮助人从开始就形成好的用于帮助人从开始就形成好的 问题和想法  实践智力实践智力：将思想及其分析结果以将思想及其分析结果以一种行种行 之有效的方式加以实施  成功智力只有在分析、创造和实践能力三方面协 调、平衡时才最为有效 性格 人对现实的稳定态度和相应的行为方式 MBTIMBTI性格分类法性格分类法  M=Myers  B=Briggs TT =类型类型  I =指标 MBTIMBTI