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新生代员工的工作价值观构成及对留职 意愿的影响研究
姚辉梁嘉祺
首都师范大学资源环境与旅游学院
摘要:
新生代员工的离职问题是人力资源管理者面临的巨大挑战z—,管理实践和理 论研究的共同观点将此问题聚焦在工作价值观方而。本研究参考了已有文献中工 作价值观的构成要素,并对企业的人力资源管理者进行了访谈,编制了新生代 员工的工作价值观和留职意愿问卷。通过问卷调查和数据分析发现,新牛代员工 的工作价值观包括工作氛围、自我实现、薪酬福利三个维度,这三个维度对员工 留职意愿的影响力依次降低。
关键词:
新牛代员工; 工作价值观;留职意愿;
作者简介:姚辉,首都师范大学资源环境与旅游学院,讲师,博士。电子邮 箱:862832236@qq. com。
作者简介:梁嘉祺,首都师范大学资源环境与旅游学院,本科生。
基金:北京市教育委员会科技计划面上项目(025145306000/040)资助
Study on the Work Values of New Generation Employees and Its Effect on Their Intention to Stay
Yqo Hui Liang Jiaqi
College of Resource Environment and Tourism,
Capital Normal University;
Abstract:
The high leaving rate of new generation employees in China has become one of the biggest challenges or HR Managers. Viewpoints from both management practice and studies has brought up the work values as the deep reason of high leaving rate. This reseeirch, based on the study of work values, organized interviews with HR managers and then composed a questionnaire of work values of new generation in China. After data analyzing, this research found that the work values of new generation in China consists of three parts:working environment and atmosphere, selffulfillment and compensation benefits;which affects the intention of stay respectively in decreasing order.
Keyword:
New Generation Employees; Work Values; Tntention to Stay;
新生代员工成长在我国社会、经济和信息迅速发展的时期,对新事物先天敏感、 追求个性并敢于表达。他们所具备的知识技能和创新意识是企业不可多得的宝贵 资源,他们的自信张扬和追求挑战也构成企业创新发展的重要推动力。新生代员 工已经或正在成为了企业中的生力军和主力军。与此同时,他们也往往被贴上成 长顺利、条件优越、自我中心、惯于索取、抗逆力差、个人主义、不能吃苦、不 够敬业等标签。
国内外的人力资源管理历史和实践屮,新生代员工的管理问题从未如此凸显和 棘手。“闪辞”、“裸辞”、“跳跳族” 一时成为网络热词,组织管理者对独生 子女员工的评价也常会出现“招不来”、“管不了”、“留不住”等批判,感叹 价值观己时过境迁。如何留住新牛代员工、更有效地管理和激励他/她们己成为 企业管理者正在面对的严峻问题。新生代员工在价值观、性格特质、工作认知和 做事风格等方面都具有独特性(徐云飞、赵宜萱,2016),采取相同的管理实践 容易造成工作冲突,引发消极的情绪反应,影响组织效率。聚焦新生代员工的工 作价值观问题,有助于企业和研究者从深层心理视角掌握他们的工作动机,辨 识重要的激励要素,从而引导新牛代员工塑造积极的工作价值观,提升人力资 源的管理效能,同吋有助于新生代员工自身的职业生涯发展规划,促进企业和 员工的共赢发展和成长。
一、文献综述与问题的提出
(-)新生代员工
每个吋代的新生一代似乎都备受关注,因为他们身上刻有标志着吋代的鲜明烙 印。不同时代和不同社会背景屮,人们赋予他们不同的称谓。按Strauss-Ilowc 的分代理,20世纪以来的美国人
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