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周周推荐培训专家 新浪微博@培训周周 [微信号：rosezhou1931 电
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高绩效团队建设
主讲：董栗序老师 6-12 课时
【课程目标】
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明确个人和团队的关系，在高效团队中个人应扮演的角色
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团队内有效沟通的技巧
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【课程对象】
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【授课方式】
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【课程大纲】
团队的价值与团队规范
团队的7个特征
群体与团队的差异
对团队的9种误解
为什么会有坏团队——从“我”分析起
团队的规范是团队的环境
团队活动：“造房子”
团队发展阶段
团队发展的5个阶段：成立、动荡、稳定、高产、哀痛
老团队的发展问题
持续改进
团队活动：“冲出包围圈”
团队冲突
团队冲突的5种处理方式
对5种处理方式的分析
不同情况，用不同的冲突处理方式
团队角色
团队角色分析与启示
团队角色与组织角色的差异与互补
团队角色的认知
团队活动：“发电报”
团队建设
建设团队的阻力：组织、管理层、员工3种障碍
建设团队的4种途径
最后的挑战；“看看你出什么牌？”
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