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网络信息化环境下高校工会工作探究 “要推进工会信息化建设，加强工会信息统计工 作和基础工作”是中国工会十四大上王兆国主席在报告中 提出来的。近几年来，随着计算机网络技术的迅猛发展，计 算机网络已经渗透到社会的各个部分。作为工会，如何在网 络信息化环境下履行各项职能，更好地为广大教职工服务， 如何利用信息技术提升工会工作水平，是我们工会工作者需 要认真思考和创新实践的问题。 一、网络信息化环境下高校工会工作的内涵 在当代中国，工会是国家政治体系的重要组成部门。工 会工作作为广大群众工作不可或缺的一部分，是基层民主建 设的重要组织者和推进者。作为工会体系的高校工会工作， 更具有其独特的方面：高校工会工作是在党的领导下，由髙 校教职工组成的工人阶级群众组织，是办好新时期学校的中 坚力量。它作为广大教职工参政议政、参与民主管理和民主 监督的重要方式，在促进我国教育事业的改革与发展中发挥 着主要作用，是学院党政联系教职工的重要纽带，是学校党 群工作重要的组成部分。 网络信息化环境下的高校工作是以网络为载体，网络信 息技术为支撑，对高校工会工作在信息传播、工作方式和工 作领域进行创新、拓展和延伸的一项工程。 二、网络信息化环境下高校工会工作的现状 目前，高校工会工作在网络信息化环境下受到冲击。工 会队伍信息化能力不足、传统的自上而下的政策宣贯、教职 工话语地位缺失、活动组织缺乏参与性和活力、工会工作缺 乏民主监督机制等已不能充分发挥工会应尽之义。 1?对信息化的认识和能力不足，导致高校工会服务功能 更新滞后 随着网络进入校园，充当着越来越重要的角色，高校的 行政队伍、教辅人员也逐渐适应信息化的来临，掌握一定的 信息技术手段办公、教学，甚至积极主动去构建安全的网络 环境和引导大学生有效地利用网络。但是高校工会工作还停 留在较为传统的阶段，主要表现在两个方面：一是长期的单 向服务模式，使得高校工会领导班子和队伍对信息化给工会 工作即将带来的影响认识不足，没有更深入更全面的研究学 习；二是高校工会或是存在着年龄差异较大，或是存在着队 伍兼职现象突出等各方面的原因，导致队伍建设滞后，直接 导致的结果就是高校工会队伍自身的信息化水平未能提升, 信息化能力不足。同时高校工会的被服务对象，广大的教职 工利用网络技术手段来参与活动的意识也较为薄弱。这样两 方面的原因，使得新时期新信息环境下，高校工会工作较难 适应新的需要，服务滞后。 2?高校工会缺乏信息互动平台，教职工话语地位缺失 很多高校都设有工会活动室，但是随着高校人才结构的 变化，工会活动室有的形同虚设，有的成了 老年活动室”， 服务水平有限。传统的工会模式自上而下，教职工往往只是 被动接受、被动参与，甚至是不参与，工会的工作跟自己没 什么关系。教职工的话语权被剥夺，话语地位缺失，影响职 工参与积极性，影响工会工作的正常开展。怎么设立一个高 校工会的公共平台？怎样使工会工作服务好每个教职工？ 有没有一种直接有效的方式听取和收集各种意见指导工 作？ 一个有效、直接、交互的信息互动平台亟需建立，一个 能让广大教职工充分表达话语权的信息服务平台亟需建立。 3?高校工会工作缺乏有效的民主监督机制，工会活力不 足 教职工对高校工会不免有一些刻板印象”，认为工会 工作仅仅只是一些领导讲话、定期走访、节日活动等，并不 把争取自己的切身利益的希望寄托于工会组织身上。同时， 高校工会对教代会的各项决议、决定、审议意见及代表提案 的办理落实不够。一方面是服务对象不寄望于服务者，一方 面是对服务者工作好坏的民主参与、民主监督不够。简而言 之，高校工会工作缺乏行之有效的民主监督机制。工会工作 没有广大教职工的参与，工作方法传统滞后，工作态度消极, 工作手段老旧，机制不完善……长此以往，工会工作缺乏积 极向上、推陈出新的活力。 三、网络信息化环境下高校工会工作的对策 1.加大高校工会的信息化宣传力度，提高工会队伍的信 息化能力 高校可以加大对高校工会信息化建设的力度，提高工会 工作的信息化宣传力度。透过网络，把党和国家方针政策宣 传到各个基层工会小组，乃至全校教职工。扩大工会的宣传, 帮助职工群众学习理论、掌握政策、拓宽视野、提高素质， 使社会各界增进对工人阶级和工会工作的支持，为工会工作 开展创造更为开放、良好的环境。 提高工会队伍的信息化能力，一是要加强工会服务人员 自身的网络技能培训。既要学习业务和专业知识，更要学习 现代信息网络知识。通过学习新的网络技术手段，熟练组织 和参与工会网络平台的各个模块各个栏目建设，调动被服务 对象的互动的积极性，真正利用好网络这个新的服务平台和 服务手段。二是要积极开展工会被服务对象的网络化专题培 训。可以给每位教职工提供网络新知识、网络平台使用、网 络新手段的了解学习，或在网络平台