如何设计快准狠的面试问题.pdfVIP

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怎样设计出 “稳 准 狠” 的面试问题? 李晓莉 2017 CONTENTS PART01 PART02 PART03 常见面试问题 冰山上面试问题 冰山下面试问题 设计败笔 设计技巧与实例 设计技巧与实例 常见面试问题设计败笔 开场问题 收尾问题 01 03 05 02 04 问题规划 STAR问题 提问技巧 面试问题败笔 - 问题规划 结构性问题 1 问题太杂乱,没有系统性和连贯性 重点性问题 2 问题描述部分太多,占用大量面试时间 针对性问题 3 问题不清晰,不能和真正需要考核的软性要求匹配 面试问题败笔 - 开场问题 暖场寒暄式问题 1 经常没有暖场寒暄式问题,显得高冷,欠缺态度和温度 封闭式问题太少 2 面试初期建议大部分问题都使用封闭式问题 问题背后的关注 3 当我们聊“请简单介绍下最近5年的工作经历”时,我们聊的到 底是什么 面试问题败笔 - STAR问题 不完整的STAR案例下的问题 1 散失面试主线 假的STAR案例下的问题 2 3种情况:1.含糊;2.主观;3.理论或情景性 开放式问题越多越好 3 面试主体部分建议尽量使用开放式问题 面试问题败笔 - 收尾问题 封闭式问题太少 1 面试收尾期建议大部分问题都使用封闭式问题 留给对方的提问机会 2 当我们说“今天的面试到此结束”时,我们问过对方想再了解 些什么吗 面试问题败笔 - 提问技巧 连串式提问 1 多个问题连珠炮,候选人通常只能记住第一个或最后一个 引导式提问 2 客观引导与主观引导的区别 假设式提问 3 STAR技巧更多的是用过去的行为和业绩预测未来的行为和 绩效,尽量少用假设式或情景式提问 面试问题设计 - 冰山理论 面试评估记录 评估项目 初试 复试一 复试二 HR终面 知识 专业背景 ,知识

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