索取电话零拒绝技巧含备注.pptVIP

索取电话零拒绝 大数据 手机通讯录2024人中，有 75%是 陌生客户 微信 818位好友中，有 600多人是 陌生客户 成交客户里 80%是 陌生客户 陌生电话从哪里来？ 索取电话，轻松3步曲！ （成功索取电话后，寻找机会切入保险话题） 业：你家宝宝的教育基金是在平安买的还是存银行理财？ 客：不是，我是在…（或者说，我没有帮他存…） 业：你挺有保险意识的，那你有没有帮他做健康保险方面的规划？（其实，我们公司也有一些比较好的教育基金，有机会我可以帮你家宝宝规划一下。 客：你是哪家公司的？ 业：我是**的，主要是做一些车险、财产保险，当然还有人寿保险也可以帮你规划。我现在赶着去接小孩，我们保持电话联系！ 场景1：亲子游乐场 业：你看这是两个宝宝在玩的过程中抓拍的，你看你觉得这张好还是那张好？我都给你发过去，你的号码是13XXX，我加你微信… 客：不是13XXX，是159XXX… 场景2：买衣服 业：你们店里会不会经常有新货到？ 客：我们每周一都上新货，欢迎你到店来挑选 业：我平时比较忙，没有很多时间逛街，要不你们有新货到了，就发图片给我。你的手机是13XXX（边说边拿出手机输入），我直接加你微信… 客：不是13XXX，是159XXX… 业：来，你们两个靠近一点，我给你们拍张照（来，茄子！），你看多漂亮，我现在就给你发过去，你的号码是13XXX，我加你微信… 客：不是13XXX，是159XXX… 场景3：朋友聚会 业：你这么早来接孩子啊！你家孩子也是小班吗？ 客：我家读中班了，明年升大班了！ 业：我的是9月份出生的，孩子上学要多读一年啊。。。（寻找子女教育共同话题），平时我看每天都是你来接孩子，爷爷奶奶没有在这边吗？（大概了解对方家庭情况） 客：对，都是我全职带。 业：哇，那么厉害啊，如果是我一个人带我就快疯了…来，我们加一下微信吧，以后可以互相交流一下子女教育经验，你的号码是13XXX，我加你微信… 客：不是13XXX，是159XXX… 场景4：等候孩子放学时间 业：我上次参加你们的XXX活动，觉得小孩和家长都玩得很开心，其实我这边有很多客户都是有小朋友的，我们可以资源整合一下。 客：谢谢你们对我们活动的支持，其实我们也欢迎你们多带些家长来参加亲子活动。 业：可以的，要不我来提供客户资源，你来提供场地，你们可以做一些机构的问卷调查，但过程中要给我15-20分钟导入一些保险的知识或观念，这样我们就可以到达一个双赢的结果。 客：我们可以尝试一下… 业：你的号码是13XXX，我加你微信… 客：不是13XXX，是159XXX… 场景5 ：早教机构、辅导班（合作共赢） 你还在为没有客户而烦恼吗？ 索取电话零拒绝 积累人脉赢未来 课程用时：50分钟 本页时间分配：2分钟 在保险行业中，名单和电话对于一个销售人员来说非常重要！从业几年来我也有深刻的感受，生活中相聚是缘分，但再聚不知又等何时，所以把握每次索取电话的机会，让陌生人成为朋友！ * 本页时间分配：2分钟 互动问答： 在座的各位，你们对陌生客户的定义是什么？ 对我而言，生活中没有陌生人，只有第一次见面的朋友。通过整理我才发现，在我的通讯录里有这么一组惊人的数据，手机通讯录2024人中有 75%是 陌生客户，微信 818位好友中有 600多人是 陌生客户，成交客户里80%是 陌生客户，接下来我将会告诉大家我是怎么索取陌生电话，怎么经营陌生客户。 * 本页时间分配：6分钟 互动问答： 在我们现在的生活中，是不是人人都在用微信？我们都习惯了通过微信的扫一扫、摇一摇功能来交朋友！可我通常不会这么做，我会先要电话再加微信！ 注意事项： 1、先要电话再加微信的好处： 在后期邀约客户时，可以及时联系上客户，微信的反馈时间无法把控，如客户不是及时关注微信就无法得到回应并及时联系上客户，因此耽误了面见的时间。 2、索取电话时常见的问题： 客户不太愿意给予电话，可以先告知对方自己的电话号码，获得对方的信任并让对方放下防备心理，等对方记录自己电话后再拨打给自己。 * 本页时间分配：8分钟 互动问答： 1、台下已经是父母的伙伴们举手示意一下！我和你们一样，我是一个4岁孩子的妈妈，因为有了孩子，我发现我有了更多的话题和客户沟通。 2、你们平时陪孩子出去玩的时候，在亲自游乐场旁边都做些什么？（学员大多回答：独自等待、玩手机） 其实，在生活中有些时候试着放下手机，多观察生活中无处不在的机会，你会有更多的意外收获！ 注意事项： 1、积极抓拍孩子玩耍的快乐瞬间； 2、抓拍照片后，先和对方家长聊聊子女教育等话题，待关系熟悉后再分享照片索取电话，索取电话要抓住客户的纠错心理，主动索取电话号码； 3、索取电话后，找机会切入保险话题（如：是否有准备教育基金） 4、第一次认识陌生客户，不要过多的推销保险，学会以退为进，