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                三、工具 (一)团队绩效分析问题汇总表  1.作用:根据绩效功能组月度绩效分析,诊断总结出队伍发展和业务发展存在的问题,并进行重点需求排序,针对需求安排职场主题训练计划。 2.操作:功能组组长填写《团队绩效分析问题汇总表》,并将需求进行优先排序(职场经理可以指导完成)。 序号 业务 排序 队伍 排序 1         2         3         4         5         训练需求 1     2     3     运作 (二)月度训练需求调查问卷  1.作用:及时了解业务员训练需求,针对需求的轻重缓急安排训练计划。 2.操作:早会结束后全体业务员填写《月度训练需求调查问卷》,由功能组组长汇总重要训练需求。 3.工具表: 《训练需求调查问卷》 请根据自己的实际需求,在下表中选出自己最需要接受的五项培训内容,并在此项旁以对勾标注:  项目 内容 选择 项目 内容 选择 公司内部知识类 产品组合 销售技巧类 目标与计划 少儿险知识 主顾开拓与转型 分红险知识 接触前准备 健康险知识 约访 养老险知识 面谈与需求分析或需求诊断 重大疾病险知识 说明 万能寿险知识 如何第二次拜访 续期知识 拒绝处理 投保规则知识 邀约促成 公司制度 售后服务 公司策略与动态 展业工具的使用 行业知识类 同业险种知识 增员技巧类 增员前准备 同业信息 增员开拓 投资理财知识 增员点分析 金融知识 增员面谈 健康保健知识 增员邀约促成 大病与防范知识 增员工具的使用 心态类 生涯规划与职业发展 管理技能类 二次早会 公司认可与行业信心 销售辅导 自我认识与评估 增员辅导 人生价值观与社会规则 训练 收入的渴望与拜访的激情 沟通 拓展训练 陪同展业 成长训练 功能组运做 个人信心增加 时间管理 运作 (三)基础知识与技能训练月度行事历 1.作用:根据《团队绩效分析问题汇总表》和《月度训练需求调查问卷》的需求结果,结合公司经营节奏,编制月度训练计划。 2.操作:在职场经理指导下,由功能组组长编制月度工作行事历。 序号 训练内容 时间 讲师 追踪人 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 运作 *  辅导训练的内容 新人衔接 经验推广 提优辅导 辅导训练 运作 新人衔接教育 一、定义    新人衔接教育是职场配合经营单位新育营的课程安排,组织本职场新人对新育营所学知识进行训练通关,并根据通关情况及新人成长的不同阶段,安排落实新人的阶段回训。 运作 了解新育营课程规划表 安排新人通关 汇总通关情况并反馈给组经理 根据通关情况安排落实新人阶段回训 二、流程 运作 *  运作 序 号 通关内容 通关日期 基本评价 确认 序号 通关内容 通关日期 基本评价 确认 1 新人上班第一天面谈       21 新人第一单后面谈       2 实作:拟定工作计划表       22 子教险销售策略       3 人寿保险的功能       23 异议处理:不着急       4 《买保险,选国寿》       24 讲故事说保险三       5 我为什么要做保险       25 晋升达标面谈       6 准客户开拓       26 理财险销售策略       7 产说会操作攻略       27 购买保险的十三个理由       8 电话约访       28 画图说保险三       9 异议处理:不需要       29 异议处理:没钱       10 画图说保险一       30 养老险销售策略       11 健康险销售策略       31 画图说保险四       12 讲故事说保险一       32 人寿保险的十大黄金价值       13 异议处理:不相信       33 方案说明训练辅导       14 促成       34 女人购买保险的七个理由       15 我为人生上保险       35 增员面谈       16 意外险销售策略       36 ?       17 画图说保险二       37 ?       18 索取转介绍       38 ?       19 《为什么要在我这里买保险》       39 ?       20 讲故事说保险二       40 ?       新人姓名:                 新人入司时间:                 主管:                            三、工具 1、新人通关表 备注:每个星期功能组成员将新人通关表反 馈给主管,针对新人的实际情况由主管对新 人进行个别辅导 2、3个月新人回训 培训目标:清晰新人转正后发展路径,激发组织发展意愿 课程安排:
                
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