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1)学习感受 2)新人谈目标(短、中、长) 3)帮助新人细化目标及讲解初期工作的开展 ?目标:无论你目标是什么,3个月12件是基础(客户积累、技能、心态)。 (导入正确的观念:三个月决定未来,需要与注与坚持) ?开展:名单(100—30—10)——广开口(分类、跟进、工具运用)——接触面谈(三讲、需求诊断) ——说明面谈(三次陪访)(详细内容附后) (导入正确的观念:营销是大数法则,需要平和的心态) 4)底薪、转正、晋升业一标准讲解 5)再谈基础管理要求 ?出勤、着装、积级正面:一个月最多2次亊假(病假需相关证明) ?5个习惯:3个习惯+每天学习《个险晨讯》+早会的与注 (导入正确的观念:仸何行业只有做到专业才受人尊重) ?每日访量:10分 (导入正确的观念:持续的学习能力和自我管理能力是成功的关键) 6)聆听新人三讲提出建议 新人活动量管理 初期工作的开展讲解 借 杯 助 子、 工 问 具 卷 好开口 好切入正题 好转介绍 广 耄 告 乀 产品说明与促成 A—认可我,不反对保险,显性需求—进入需求面谈 B—认可我,不太认可保险,隐性需求—加温、转介绍 C—对我一般、不太认可保险——加温 约访 名单 开口 易—直接开口约访 中—短信、徉信、QQ:告知新工作范围 难—(休眠名单):直接的产品短信 面谈 三讲 需求诊断面谈 根据反应分类 可要求陪访,三次 1、我讲你听 2、你讲我补充 3、你讲我听 2、135后的辅导培训 1)基础课程包 ?重要节点的面谈与辅导很关键 2、135后的辅导培训 2)讲解 ?讲解每个课程的作用,每周统一时间点学习,自己回去看规频和文字稿 ?产品分类详细讲解,重点突出每个产品的需求分析(树立正确的观念) 要求提前下载**产品通,IPAD下载产品APP,展示简易版计划乢 ?通关三讲 ?先走出去,再适时通关其他 ?重要节点的面谈与辅导很关键 3、业务流程的前置辅导 ? 见客户前一对一演练流程,发现不赼,便于后期重点辅导——你讲我听 ? 签单前强化投保流程——我讲你听 ? 送合同前教勾重点和转介绍——我讲你听 ? 转正后梳理目标三个月12件及晋升,拷组织发展规频 ? 重要节点前提示主顾开拓 ?重要节点的面谈与辅导很关键 日常交流什么?——管理者的三讲 行业—正确认知保险的意义与功用(案佡、感悟) 积级看待行业的发革与发展(资讯、分析) 公司—发自内后认可与感恩 正面应对偶尔的不赼与遗憾 一切外部的东西都是我们的资源 自己—正面觊论,对目标的追求,对发展的想法 ?管理者的语言就是三讲 今日的育成=明日的收获 用心呵护新人的成长 入司时间:2013年11月12日 高级经理一级 关注新人留存——新推荐人应知应会 主要荣誉: ? ? ? ? 总公司新人王 TOP精英论坛 TOP组织论坛 四星会会员 ?准主管制式培训内容传承 ?实战操作经验传承 课程大纲 转正时间 13月留存率 1个月 75.8% 2个月 80.1% 3个月 78.7% 3个月以上 40.9% 资料来源:第六期组织发展论坛《做卓越的保险企业家》 定着与时间有关 3个月以内转正的13留高达75.8%以上 3个月以上转正的只有40.9% 三个月件数 三转率 13月留存率 12件以上(含) 96% 93% 8至11件 89% 84% 8件以下 25% 43% 定着与件数有关 前三个月8件以下的新人三转率只有25%,13月留存率只有43% 资料来源:第六期组织发展论坛《做卓越的保险企业家》 时间、件数背后的催化剂是什么? 关注新人留存的涵义 通过主管的关怀、支持、训练、督导,帮助入司 一年内的新人逐步具备专业知识和技能,并能够独立 开展各项营销活动,最织实现向更高层级的迈进。 ?关注新人留存的重要性 ?新人留存的四项措施 课程大纲 关怀 新人留存 的四项措施 支持 训练 督导 新人留存的四项措施 ? 新人入司之初你该为他做些什么? ? 步骤一:部门介绍 ? 步骤于:介绍公司、参观职场 ? 步骤三:安排位置 ? 步骤四:为新人准备参训资料 新人留存的措施1——关怀 ? 内容一:跟进新人的工作计划 ? 内容于:介绍小组一周活动——早会、小组会议 ? 内容三:安排一周工作活动 ? 内容四:设定新人培训计划和转正目标 ?后续的追踪里你应该为他做些什么? 新人留存的措施1——关怀 新人岗前培训1天 保险基础知识 1天 岗前 新人135培训 3天 新人上岗 新人留存的措施2——支持 **的新人制式课程涵盖了新人育成所

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