主管培训课件4有效表达.pptVIP

重音的表达 我相信你愿意学好 我相信你愿意学好 我相信你愿意学好 我相信你愿意学好 我相信你愿意学好 节奏的运用 低沉型 轻快型 舒缓型 高亢型 凝重型 紧张型 ü ü 低沉型 语势多为落潮类，句尾落点多显沉重，音节多长，声音偏暗。基本的语气及其转换，都带有有沉缓的感觉，重点句、段更是如此。 示例 《致敬我们的民族》 轻快型 语调多扬少抑，力度多轻少重，顿挫较少，语言流畅。基本语气及其转换都偏重于轻快，重点语句、段落更加明显。常用来表达欢快、诙谐、幽默等思想感情。 示例 《烤天鹅的故事》 舒缓型 语势多扬少抑，声音清朗而柔和，气息长缓。语速连贯，基本语气及其转换较为舒展。 示例与练习 《荔枝蜜》 高亢型 语势多为起潮类，峰峰紧连，扬而更扬，势不可遏。基本语气及其转换趋于高昂或爽朗。 示例与练习 《海燕》（高尔基） 凝重型 语势较平稳，语调多抑少扬，顿挫较多，音强而有力。基本语气及其转换都显得凝重。 示例 《岳阳楼记》（范仲淹） 紧张型 多扬少抑、多重少轻，气促音短，语速较快。基本语气及其转换较为急促、紧张。 示例 《紧张的考试》 训练气息 “咝”声训练 数数 保养嗓音 嗓音疲劳的“运动”疗法 “气泡音”练习 课程大纲 1 冲破表达的恐惧 2 有声语言的魅力 3 无声语言的展示 ü 无声语言的概念 通过身姿、手势、表情、目光等配合有声语言来传递信息的表达方式，也称体态语 无声语言的作用 补充、强化口语信息 加强沟通、交流情感 有时可以取代有声语言 肢体语言的误区 随意 小气 夸张 缺少反省 姿势的运用演练（1/2） 头抬起，并且要正 双肩后收并保持水平 背要直 收腹 手臂放松，并在身体两侧自然下垂 姿势的运用演练（2/2） 收臀 两手放松，手指自然分开 腿要站直 膝关节放松，不要僵硬 两脚自然分开 手势运用的误区（1/2） 手插口袋，双手后背 不自觉自摸 敲桌面 频以食指指听众 玩弄相关物品（白板笔、话筒线等） 手势运用的误区（2/2） 紧握课桌上讲稿 抓裤，拉衣，玩手指（戒指、手心等） 左搓右揉，上摸下摸 单调重复同一个手势 抠手，抠鼻，挖耳，抓头，遮嘴 手势运用原则 自然，有力，不夸张，不繁琐 上臂不贴紧身体，勿抱于胸前或小腹前 适度范围约肩上10cm，腰下10cm 出掌要并指，出拳要紧握。 运用格局视场面而定，大则尽情施展，小则明确有劲 眼神运用的误区 频频眨眼 眼神闪烁不定 紧盯某些听众 特定话题，针对听众 看上，看下，看稿，看表 眼神停留在某一个听众5秒以上 上三白，下三白，左斜，右倾 眼神运用的技巧 目光与听众要有接触 完成一个思考或句子后再做转移 照顾全场，以 “S”或“Z”型作适当游走 熟记开场内容，避免眼盯讲稿不放 眼神的方向与脸的方向一致 望向支持者，避开负面反应者 表情运用的误区 皱眉，噘嘴 僵硬，严肃 张嘴发愣 表情运用的技巧 说你相信的，信你所说的 做你相信的，信你所做的 随内容表现适当表情，并真实融入 表情应与内容和声调相一致 正常地笑，避免夸张 表情训练四部曲 扭 挤 张 钱 无声语言的运用原则 和谐 得体 自然 适度 结语 表达犹如表演，演好属于你自己的每一台戏！ 课程目标 通过本课程的学习，使学员能够正确认知表达中的恐惧，并结合训练有意识的培养良好表达习惯，提升表达能力。 课程大纲 1 冲破表达的恐惧 2 有声语言的魅力 3 无声语言的展示 ü 冲破表达的恐惧 心理建设 事前处理 临近上台 台上进行时 有效表达三要素 心理建设 承认恐惧的事实 勿太在意别人对你的看法 正视压力 事前处理 充分准备 备课技巧 信心卡片制作 反复练习 随时在生活中收集日常案例 备课技巧 备什么 怎么备 怎么背 备什么 备组织架构 备讲授内容 备方式方法 怎么备（1/2） 心智绘图法 社会保障制度 寿险市场分析 买方需求 卖方供给 中介 态势分析 未来预测 发展动态 保费总量 寿险密度 寿险深度 经济发展 寿险市场结构 法律法规 人文环境 科技进步 与国际比较 金融危机 外国人看中国 怎么备（2/2） 曼陀罗图法 怎么背 背开头 背架构 背结尾 临近上台 提早到达会场 整理服装仪容 放松心情 充满自信 检查讲授辅助工具是否携带齐全 台上进行时（1/2） 面带微笑，放松心情 等听众注意力集中后再开口 声音要大，可发泄紧张情绪 不要说出没有信心的话 用诚恳稳健的话做开场白 台上进行时（2/2） 不要快速扫描听众 可借由小卡片记录重点，提醒自己 关注听众反应 放慢说话速度 不要刻意念稿 有效表达三要素 Vocal（声音的） Visual（视觉的） Verbal（语言的） 声音的 视觉的 语言的 课程大纲 1 冲破表达的恐惧 2 有声语言的魅力 3 无声语言的展示 ü 有声语言的魅力 用声的艺术 停顿的