主任研修Ⅰ课程5习惯之每月定期管理客户和增员档案含备注.pptVIP

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* * ——每月定期管理客户和增员档案 你还记得新主管4个关键习惯吗? 每天通过主渠道收集客户和准增员名单 每天出勤、拜访客户和准增员 每天填写工作日志 每月定期管理客户和增员档案 * 你有建立客户档案和增员档案吗?分别使用哪些工具? 有形成长期档案管理的习惯吗?为什么? 时间:3分钟 * 《十年坚持档案管理 业绩人力双丰收》Part1 * 时间:0分0秒-7分47秒 * 案例学习1:构建合适的档案体系 **建立了怎样的档案体系?分别有哪些工具和目的? 案例回顾:“三位一体”的档案体系 纸质版 电子版 客户及准增员档案 手机通讯录版 * * 客户和增员档案可有多种形式 纸质版:如公司派发的客户档案卡、增员档案卡或个人笔记本等 电子版:如公司E化增员平台的“人才库”功能、个人自制的EXCEL表等 手机通讯录版 …… * 如何选择档案管理工具 根据不同工具的特性及个人特点,选择适合自己的工具 工具不在多,在于能坚持使用 * 案例学习2:坚持定期管理档案 **的哪些体会促使她坚持十年档案管理? 《十年坚持档案管理 业绩人力双丰收》Part2 * 时间:7分48秒-23分00秒 案例回顾:**对档案管理的体会 * 体会一:“档案自有黄金屋” 体会二:“念念不忘,必有回响” 体会三:“有心栽花花不开,无心插柳柳成荫” * 案例学习3:自我调整,尽快回归档案管理常态 **的档案管理之路面临过哪些考验,她是如何克服的? 《十年坚持档案管理 业绩人力双丰收》Part3 * 时间:23分01秒-27分32秒 调整工作日程,善用碎片时间 调整心态,可放松,但需有度 及时“还债”,1周内补充档案 * 案例回顾:**的自我调整 * 要养成良好的档案管理习惯: 不仅要选择适合自己的工具,更关键的是把档案管理工作常态化,长期坚持。在面对考验时,及时自我调整 * Thank you! * * *

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