品管圈在消毒供应中心的运用.docVIP

品管圈在消毒供应中心的运用 摘要：目的探究品管圈在消毒供应中心的运用。方法从 2013年10月开始，我院消毒供应中心应用品管圈理念对手 术精密器械的回收、清洗、包装等环节的相关问题进行改进， 通过此方法，确保手术精密器械的完好保存和良好使用。结 果经过品管圈的有效管理后，相比于品管圈模式实施之前， 对于手术精密仪器的损坏率明显降低，品管圈模式实施前后 的结果对比有显著性差异（P0. 05），有统计学意义。结论品 管圈模式的实施，能够有效地降低手术仪器的损坏率，使得 仪器在回收、清洗过程中的损坏率得到有效地控制，一方面 为医院节约了手术仪器的投入成本，同时也为相关操作人员 减少了工作量，因此品管圈模式值得在消毒供应中心推广应 用。 关键词：品管圈；消毒供应中心；运用 1运用品管圈理念，改进工作流程相关控制点 1.1手术精密仪器回收和清洗过程中存在的问题分析 在手术结束以后，对于使用过程中的手术器械需要进行回 收、清洗和整理，在进行回收清洗的过程中，由于每一筐的 医疗器械都装的很满，在回收过程中，也不会过分地强调贵 重手术仪器需要分开回收清洗，因此经常容易造成一些贵重 的精密手术仪器被压坏，出现断裂、压弯等现象。除此之外， 在手术器械清洗过程中，需要将器械一下子倒出进行清洗， 那么很容易造成器械相互之间的碰撞，对器械造成损坏。在 传递过程中也时常会出现器械与器械筐之间的碰撞，而导致 器械损坏，等到器械需要时，经常会出现临床科室打电话过 来投诉，要求赔偿一些手术机械，比如眼科手术器械、显微 剪等仪器设备［1］，这就使得医院内部管理过程中，很容易 出现部门纠纷，影响正常的手术实施。 1.2成立品管圈小组［2］建立以护士长为辅导员，负责 督导和指导品管圈活动；圈长i名，由副护士长担任，负责 整个活动的策划与组织；圈员6名，负责积极参与和改善品 管圈活动，积极发言，提出自己的意见及看法，发挥创意； 通过接受教育训练，积极提升自己的问题改善能力；通过 活动，建立良好的人际关系，培养高度的使命。圈员平均年 龄35. 8岁，平均工作年限16. 5年。通过全体圈员投票选 定”圈徽”和”圈名”名为”安心圈”，寓意：用我们 定”圈徽”和”圈名” 名为”安心圈”，寓意：用我们 最纯洁、最无限的爱，无私奉献，为患者和临床提供安全、 优质的服务，让他们感到安心、放心。口号：无菌的空间 是您健康的平台，我们的用心是您安心的保障。QCC活动程 序包括主题的选定、活动计划拟定、现状把握、目标设定、 解析、对策拟定、对策实施与讨论、效果确认、标准化、检 讨和改进等步骤。 1.3不断完善手术精密器械的回收、清洗和包装方法 1.3.1完善回收方式在对手术精密器械进行回收的过 程中，需要有专人负责清点贵重手术精密器械，妥善放置， 采取相应的防护措施进行运输和回收，在回收过程中可以通 过包裹一些泡沫塑料或者是棉布等，防止出现挤压［3］。除 此之外，对于部分的手术精密器械需要有专门的放置盒子， 按照相应的使用数量进行及时地清点，发现有问题时，需要 及时地联系相关负责人员，防止造成部门纠纷的发生。 1.3. 2规范清洗方式在手术精密器械的清洗过程中，① 首先要对手术精密器械进行检测，确定哪些地方是容易出现 破坏的，哪些地方的螺丝构件等需要重新加固等，一旦发现 问题，一定要及时地和相关的管理负责人员进行沟通，尽快 处理好手术精密器械清洗过程中存在的问题，避免造成清洗 损坏。②在清洗手术精密器械的过程中，需要严格参照两规 一标的原则进行清洗。③管腔器械比如吸引头、骨穿针、胸 穿针等清洗过程中，需要安排专业的清洗人员进行清洗，严 格按照这些手术精密器械的清洗方法和标准开展工作。显微 器械从回收、清洗、包装等环节亲手交接并口头叮嘱，除此 之外，对于清洗人员，一定要加强对手术精密器械的认识， 只有充分地了解其使用功能和构件组成，那么在清洗工作开 展过程中才能够不断地规范自己的清洗方式，从而有效地保 护手术精密器械［4］。 1.3. 3改善包装流程①改变器械倒出的方式，避免造成 器械损伤，防止一些比较重的器械对其他一些小器械造成损 伤；②在进行手工或者是机器清洗的过程中，需要由专门的 负责人员进行运送到相关科室，实施流水作业，第一个工作 人员负责检查手术精密器械的质量、规格、型号以及功能状 态，通过使用专用的保护套进行包装，第二个工作人员再对 已经包装好的手术精密器械进行清点和检测［5］。 2结果 品管圈模式实施前后手术精密仪器的损坏率结果对比： 通过对品管圈模式实施前后手术精密仪器的损坏率结果对 比，我们发现经过品管圈的有效管理后，相比于品管圈模式 实施之前，对于手术精密仪器的损坏率明显降低，其中眼科 精密仪器的损坏率从18%下降到2%，骨科精密仪器的损坏率 从17%下降到2%，脑