微信持续使用及其影响因素研究.docVIP

微向因慕开究 2017-07-29 18:55:24 新媒体研% 2017 年 12 期 苗勃+LouisLeung+ J ?汉青 表2微信使用频串和持续使用意向阶层回归分析 械信使用頻率0 持续使用意向（3 1 ?人口统计学麦童 性别 0. 04 0. 01 年龄 -0.03 0. 00 教肯水平 -o. ir 0?11? 专业 0. 03 -0.01 Adjusted Aft2 0.01* 0.01? 2.隐私关注 0?04 0.2 3?“ Adjusted — 0. 51? 3?网络外部性 总周户数 -0.02 0.01 同龄人用户數 -0. 08 0. 49?” 感知佶誉 0. 15“ 0. 28?“ 感知协调性 -0.01 -0.03 感知互补性 -0.01 0.01 Adjusted Aft2 0. 02“ 0. 27“? 4.所获满足 社交 0?15” 0.12 获得认知尊耋 0. 06 -0.01 茨取信息 -0.05 0. 05 记录生活 0. 09 0.18?“ 时尚 0.07 0. 01 Adjusted Aft2 0. Q2… 0. 04 … 5 ?掇馆使用頻率 0.16“? Adjusted 0. 02? R2 0. 05 0.40 Adjusted A/?2 0. 05 0. 39 ?p 0. 05; p 0. 01;p 0. 001;样本量=434 你在多大程度上同意以下的叙逛？我使用做信是 为了??? 因子 均值 1 2 3 4 5 社交 1 ?让他人址方便的找到我 0.75 4.01 2 ?和家人朋友保持联系 0.88 4. 04 3?方便与家人朋友互动 0.88 4.06 6提升与家人朗友的关系 0.76 3.82 获得认知尊重 5.建立卜人形象 0.80 2.86 6 ?获取尊童和支持 0.88 2.77 7.建丈自信心 0.88 2.65 8.遇见他人 0.46 2.93 茯取侑息 9 ?获取有用的信息 0.86 3?58 10?拓展我的知识面 0.83 3?32 11?了解社会上和他人生活中都发生了什么 0.63 3.87 娱乐和时尚 12 ?因为它很有趣 0.45 0.41 3?34 13.获得乐趣 0.43 0.41 3?47 H.看起来时尚 0.77 2. 72 15 ?合潮渝 0.85 2.99 记录生活 16.记录生活中童要的事悄 0.81 3?43 17 ?记录生活的足谨 0.83 3?5 待征值 124 2.92 2. 37 2. 01 1.76 橫解释的方差比例(％) 19. 07 17.19 13.93 11.81 10. 33 Cronbach* s a 0.88 0.83 0.77 0.74 0. 90 样本量=434 2非常不同念，2=比校不同意，3二中立，4=比校同蠹、如非常同意 1?中国人民大学新闻学院，北京100000 2.香港中文大学新闻与传播学院，香港999077 对社交媒体，初次采纳后的持续使用是重要课题。网络外部性、隐私关注和所获满足对 微信的使用频率和持续使用意向有一定影响。网络外部性的五个维度中，同龄人用户数、感知信誉和 感知互补性与持续使用意向显著正相关，总用户数和感知协调性无影响，这或可归因于中国特殊的社 交媒体市场环境。隐私关注对微信使用频率无影响，支持“隐私悖论”。同时，隐私关注与持续使用意 向显著正相关，或可归因于微信健全的隐私设置和以强人际关系为主的特性。社交和记录生活两类满 足与微信持续使用遺向显著正相关，为促进用户持续使用，微信需在如何帮助用户记录足迹和生活等 方面努力。 关键词网络外部性；隐私关注；使用與满足；持续使用意向 G2 A 2096-0360 (2017) 12-0052-05 微信的兴起有目共睹。根据企鹅智库发布的报告，2015年9月，微信月活跃用户数达6.5亿， 并逐步从最初的社交通讯工具，成长为人与人、人与服务、人与商业的平台。微信生态体系中，除去 即时通讯、社交媒体的核心功能，还囊括了微信卡包等商业服务、微信支付等金融服务、京东和微店 等电子商务、滴滴出行等民生服务［1］。 同时，根据报告，六成以上用户每天打开微信超过10次，用户的持续使用意向明显。是什么影 响用户对微信的持续使用遺向？用户从微信中获得的满足类型有哪些？根据前人研究，本文提取隐私 关注、网络外部性和获得满足类型以预测微信的持续使用意向。 1研究问题 持续使用意向(Continuance Intention) 许多研究发现，信息系统(Information System)的成功更大程度在于持续使用而非最初的采纳 ⑴，媒介的持续使用(Continuous Usage)至关重要，但持续使用与用户未來行为有关，较难测量。 许多研究发现，持