民办高职教育网络舆情的特征分析及其演变规律.docVIP

2017-09-16 18:22:47 新媒体研究 2017 年 15 期 4利益相关者网络诉求—■ 民办高职现实矛盾 虚拟网络社会 民办高职院校办学经费投入不 V 公众通过微博、敎信、QQ、论 足、教育制度不健全、学费偏触马单件坛、贴吧、博客等网络平台发 高、齐瓷队伍不稳?定、教师待 \ 表自己的观点、意见和情感情 逕不高、生源质呈低等问题。\ 绪.形成网路舆情意见汇集= 网民参与 公众对事件建议与支持＜ 图2民办高职教育网络舆情共振规律图 !求证性议题! 意见性议题丨 TOC \o 1-5 \h \z I I ? I I I I 起 r ］ r 结 因:回应性议题: ?:质疑性议题:果 类； 7 ; 类 议!情绪性议题: J理智性议题:议 题； ： ； ：题 I I I :微观议题 : ?:宏观议题 1 I I I I I ? I ? 图3民办高职教育网络舆情议题流变方向规律图 摘要网络舆情己成为教育行业棘手的问题，而民办高职教育更易被推向网络舆论的焦点，结 合近年发生的典型舆情事件，从舆情的主体、内容、传播、回应和影响分析其特征，从舆情的发生、 流变和消退寻找其演变规律，为民办院校制定舆情应对机制提供参考依拯，并减少舆情事件对民办教 育的冲击。 关健词民办高职教育；网络舆悄；特征分析；演变规律 中图分类号G2文献标识码A文章编号2096-0360 (2017) 15-0010-03 民办高职教育网络舆情作为教育网络舆情的分支，既有其共性又有其独特的差异，最为突出的 是民办高职教育网络舆情更易被推向网络舆论的焦点。近年来，经新闻报道或网络曝光进而发酵的民 办高职教育网络舆情事件正在逐年递增，涵盖了民办高职教育管理、校园安全、师徳师风、招生就业 等诸多方面［1］。例如，2016年10月湖南省某民办高职4天内3名学生非止常死亡事件，吸引了全 社会的广泛关注，一段时间内成为网络匕公众围观和热议的舆情热点，针对民办教育某一事件公众总 喜欢全盘否定，习惯性在网络上“喊话”，从而形成众声喧哗、焦点游移、主题多变的舆情热点，更有 部分公众就笼统的斥责民办高职教育管理欠规范、学生素质低下、师徳师风下滑、虚假招生宣传等问 题，给民办高职教育的社会形象和口碑带來了较大的负面影响，阻碍了民办高职教育持续、稳定和健 康发展。 因此，从教育网络舆情的共性出发，文章结合民办高职教育近年发生的典型舆情事件，全面分 析民办高职教育网络舆情的特征和演变规律。 1民办高职教育网络舆情的特征分析 1.1民办高职教育网络舆情的主体具有敏感性 以湖南省民办高职教育为例，口前，湖南省具有高等学历教育招生资格的高职院校共有69所, 其中民办高职14所，在校大学生6万余人，约占全省高职院校在校大学生总数的15%。民办高职已 成为湖南省高职教育不可或缺的重要组成部分。但民办高职教育特殊的办学体制和办学模式，一直以 来未得到社会的肯定和认可，由此增加了民办高职教育网络舆情管控的难度。 1） 民办高职在校学生群体的敏感性。高考录取规则是先录取本科批次，再录取髙职髙专批次， 民办高职的彖取分数线普通偏低，有的甚至要在省控线的基础上再降20分，才能勉强录满。因此， 民办高职学生整体生源质量较差，如果网络上出现关于民办高职学生的與情事件，很容易被公众贴上 “又是技校生”“又是落榜生”“又是民办学校学生”等字样的标签。 2） 民办高职院校教师队伍的敏感性。民办院校教师招聘不同于公办院校教师招聘有严格的考试、 面试及公示等流程，且民办院校教师队伍由于编制问题普遍存在不稳定现彖。如果网络上出现关于民 办高职教育教学质量方面的问题，公众就会质疑民办院校教师的教育教学水平、师德师风等问题。 3） 民办高职院校管理者的敏感性。民办院校均实行董事会领导下的校长负责制，学校校领导班 子和中层干部只须通过董事会下文即可录用。如果网络上出现关于民办高职管理方而的问题，公众就 会片面的斥责民办院校管理不规范、不到位等问题。 1.2民办高职教育网络舆情的内容具有针对性和多元性 民办高职教育网络舆情相比其他教育网络舆情，更多集中在民办院校师生员工的切身利益、办 学行为规范、教育教学诚信、学生安全管理等方面。 1） 招生宣传方面。在每年的高职招生宣传屮，备受关注和评论的是各种虚假招生宣传，如某省 高职院校综合实力排名、往年录取分数线、承诺确保录取并且包安排工作等，甚至有部分院校相互诋 毁攻击，把个別民办院校之前发牛?的小事夸大其词，通过网络进行传播，并安排水军故意评论和斥责, 误导学生和家长的选择，扰乱正常的招生秩序。 2） 政策法规方面。重点体现在民办高职教育收费问题、民办和公办院校学生同等地位问题、营 利性和非营利性办学问题等，一旦网络上出现这些类似信息，公众习惯性质疑民办