上海财经大学市场营销学课件第九讲 产品策略.pptVIP

* 第九讲 产品策略 市场营销精品课程 上海财经大学 营销策略组合 4Ps: 基本特征： 整体性、复合型、灵活性、主动性。 * 产品策略 Product strategy 定价策略 Pricing strategy 分销策略 Placing strategy 促销策略 Promotion strategy 从“4P”到“4C” * Product 产品 Pricing 定价 Placing 分销 Promotioning 促销 Customer 顾客 Cost 成本 Convinience 便利 Communication 沟通 产品整体观念 产品是能满足一定的消费需求并能通过交换实现其价值的物品和服务。 产品整体概念（三层次论） * 产品 效用 质量 特色 品牌 包装 式样 运送 安装 信用 维修 保证 产品核心 产品形态 产品附加利益 产品整体概念 （五层次论） * 核心 利益 基本产品 期望产品 扩展产品 潜在产品 产品分类 * 消费品 方便品 Convenience 选购品 Shopping 特殊品 Specialty 非必需品 Unsought 工业品 原料和部件 Materials parts 资产项目 Capital items 供应和服务 Sup