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屮英远程教育机构的组织结构比较 中英远程教育机构的组织结构比较 徐陈庚黄荣怀 2013-4-19 19:21:48来源：《开放教育研究》（沪）2008年2期 内容提要：远程教育的发展不仅给远程教育领域人力资源的开发带来了挑战，同样也给人 力资源的配置和管理带来了挑战。 关键词：远程教育组织结构比较 作者简介：徐，北京交通大学远程与继续教育学院副教授；陈庚，北京交通大学远程与 继续教育学院院长、教授（北京100044）；黄荣怀，北京师范大学教育技术学院院长、教授 （北京 100875 ）o 研究对象 在此次研究中，我们选择了中外比较有特点和代表性的5所远程教育机构——东北财经大 学网络教育学院、北京外国语大学网络教育学院、北京交通大学远程与继续教育学院、河北 广播电视大学以及英国开放大学作为研究对象。 东北财经大学网络教育学院成立于2002年，学院的招生和服务工作主要是通过远程教育 公共服务体系进行的。它以后起Z势，在屮国远程教育界声名鹊起，被誉为“东财模式覽学 院按照公司机制运营和管理，2005年12月通过IS09001质量管理体系认证，成为国内为数 不多的通过国际质量管理体系认证的高校网院之一。 北京外国语大学网络教育学院成立于2000年，它是以英语教育为主要特色的学院。北外 网院在教学领域大胆探索、积极创新，提出了“资源、服务、过程、监控、质量、效益为口 号的办学宗旨，旨在为学生提供“全人教育，培养学生“十大素质。同时，北外网院积极开 展包括“北外成功英语培训北外在线英语学习超市、“eBeiwai英语俱乐部”等项目在内 的非学历教育，成功构建了集学历教育和非学历教育为一体，融合学习和交流，重视技能和 职业发展的多层次、多模式、全方位网络英语教育体系，满足了广大在职人士接受英语素质 教育、继续教育和终身教育的需求。 北京交通大学远程与继续教育学院成立于2000年，在远程教育领域中率先尝试对成人教 育和网络教育进行资源共亭、综合管理。学院承担着成人教育（脱产班、函授、夜大学）、 网络教育、高等教育自学考试等各类本、专科高等学历教育教学以及非学历培训和国际合作 项目。学院的学历教育专业丰富，现开设有计算机科学类、经济管理类以及交通运输和铁路 工程等专业。学院依托行业办学，与铁路、公路交通、电力等多个行业有着广泛的联系和良 好的合作。 除以上三所双重办学模式的远程教育机构Z外，我们还选择了一所具有单一办学模式的远 程教育机构——河北广播电视大学。省级电大既有部分管理职能，又是具体的教学实施者, 所以我们选择了 一所作为研究对象。 河北广播电视大学是运用广播、电视、文字教材、音像教材、计算机课件和网络等多种媒 体，面向全省开展远程开放教育的新型高等学校。学校I韦I绕河北省社会经济发展需要，在现 代远程开放教育实践中先后开设了理、工、农、医、文、法、经济、管理、教育、历史学等 10个学科24门类的140多个专业，逐步形成 了自己的办学特色和优势。通过学习、培训和试点项目的实践，河北电大逐步确立了网络 条件下“学生主体、教师主导、支持服务、注重互动”等全新的办学理念，并充分利用卫星、 广播电视和计算机网络系统等多媒体信息传输平台开展远程教学，较好地适应了社会经济发 展和各类学习者不同的需求，培养了一大批“下得去、留得住、用得上的应用型专门人才。 英国开放大学是英国规模最大的高等学府，招收的学生主要以远程、业余学习方式为主， 目前共有25万名左右在册学生，占英国非全日制高等教育总人数的35%。英国开放大学在 英国本土设有13个地区中心，为学生提供各种帮助和咨询；每个地区中心下设为数众多的 教学点，为学生提供必要的教学辅助，如适当的面授辅导及课程讨论等服务。自1969年建 校以來，英国开放大学已为200多万人提供了接受高等教育的机会，并且为诸如惠普、英国 航空公司等世界知名公司提供在职培训服务。作为第二代远程教育，即多种媒体教学的远程 教育主要代表2—，英国开放大学的建立标志着新一代远程教学大学运动的崛起，为世界远 程高等教育发展做出了巨大贡献。历经30多载，英国开放大学已经形成了一套独特的教学 模式—具有完备的教学支持服务的开放式学习模式，其教学质量在英国的大学屮名列前 茅，学生对其教学服务的满意度更是名列榜首，学校开发的多媒体教学材料和学生支持服务 系统，在世界远程教育界享有很高的声望。 研究方法 文献研究法本研究通过检索各个远程教育机构网站内的学院介绍、招生简章等相关资料 获得各校基本的组织结构和职能，同时搜集他们发放的宣传资料和冇关研究组织结构和团队 机制的论文。 访谈法我们设计了一份访谈提纲，分别从“内部组织结构”、“各部门工作职能和工作内 容、“各部门的工作衔接状态以及“各部门与学生学习过程的关系等四个主要方面对以上 各所中国