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从推销三要素浅议课堂教学
【摘要】凡是对他人的说服行为均属于推销,因此,教 师在课堂上将知识传授给学生的行为过程也可理解为知识 的推销。那如何推销成功呢?本文从推销三要素一一推销主 体、推销对象、推销内容角度阐述如何进行课堂教学效率的 提高。
【关键词】推销三要素;课堂教学;效率
广义的推销就是信息的发出者运用一定的方法和技巧, 说服与帮助信息的接收者接受其发出的信息,以使对方的某 种需要得到满足的行为过程。从广义的推销角度出发,凡是 对他人的说服行为均属于推销。例如,各种性质的谈判、毕 业求职面试、管理思想下计划的贯彻执行、政治家的游说、 演讲、甚至婴儿的啼哭与微笑等等。因此,教师在课堂上将 知识传授给学生的行为和过程也可称作知识的推销。
那如何提高课堂效率,使学生愿意接受教师传授的知 识,也就等同于如何在推销过程使买方愿意接受你所推销的 产品。那如何提高课堂效率呢?在这里,我主要从推销三要 素的角度来谈谈如何提高课堂教学效率。
在“推销学”理论中,推销要具备最基本的三要素。即 推销活动的主体一一推销员、推销对象一一顾客和推销内容 ——商品。商品的推销过程,即是推销员运用各种推销技术, 说服推销对象接受一定物品的过程。因此,要求在推销活动 中尽量协调好三者之间的关系,保证顾客实际要求得以满 足,保证推销目标的实现。而教师课堂教学的目的是要帮助 每一个学生进行有效的学习,使每一个学生学会想象,学会 思考。爱因斯坦说过:“想象力比知识重要,因为知识是有 限的,而想象力概括着世界上的一切,推动着进步,并且是 知识进步的源泉。”日本学者川上正当也认为:“知识,百 科全书可以替代,可是,考虑出新思想、新方案,却是任何 东西也替代不了的。”因此,教师要了解班上学生的情况, 然后用恰当的课堂组织和言语行为进行授课活动,使学生对 所讲授内容感兴趣,激起他们的参与意识,使学生更好地接 受所学内容,使之成为自己知识的一部分并学会运用。这是 课堂教学的最终目的。因此,教师、所传授的知识和学生成 为课堂教学活动的三个基本要素,只有协调好这三者之间的 关系,才能保证课堂教学效果的实现,从而更好的实现课堂 教学目标。
一、推销主体 教师
在每一次推销过程中,推销人员首先要做的不是推销商 品,而是要推销自己。那教师在直接面对学生也是如此,美 国学者哈里?贝克威茨也说过:“推销自己是门艺术,只有 掌握了其中的策略和技巧,才能把自己的意图、知识、优点、 服务、人格魅力等推销给别人,博取对方的理解、好感和支 持,顺利取得成功。”教师不仅在课堂上与学生进行交流 沟通,也包括在课余时间与学生的联系,要打造属于教师自 己的“品牌”,自己的定位。
如何推销自己,让学生认可你?喜欢你?这是为师的前 提。
1、 善用自己的人格魅力。
你得向学生证明你适合做他的老师,要让学生觉得你值 得做他的老师。这个论证过程不是地位的高低、年龄的大小、 知识的多少所能够决定的,而是人与人之间在人格上的征 服。特别是在职业教育这块,大多数学生对教师都有第一排 斥心理,且不太喜欢学习。你要让学生好好爱别人,你就要 加倍地爱自己的学生;你要让学生喜欢学习,你自己就要加 倍地喜欢学习;你要让学生理解你,那你就要对学生有更全 面的了解和更深刻的理解;你要让学生向你学习,你就要加 倍地向你的学生学习。建立教师与学生之间的情感。古语云 “亲其师才能信其道”。
2、 把生活自然幽默地迁移到课堂
要让自己的课变得有趣一点,幽默一点,这是让学生喜 欢你的课所不可缺少的。要让自己的课变得有趣,教师需要 在日常生活中更多地关注幽默有趣的事物,这样才能把幽默 风趣的生活态度很自然地迁移到课堂之中。要让自己的课变 得有趣,教师需要打通学科知识与日常生活之间的隔阂,学 生并不是学科专家,相信绝大多数学生也都不会成为学科专 家,他们只是这个学科的过客而已,如果缺少了日常生活的 培养,学科知识就难免因为专业而抽象,因为抽象而被逃避 或讨厌。因此,我本人在教学内容处理上,往往采用当时最 热门的一些事件作为导入,让学生一方面了解社会,扩充眼 界;另一方面让学生学会“学”,能结合所学对事件进行思 考、评价,以及得出自己的结论,学会利用知识得出新方案、 新思想、新决策。
二、推销对象一一学生
推销人员在向顾客推销产品的过程中,要善于洞察顾客 的购买心理。针对不同的顾客采取不同的推销技巧。在课堂 上,学生是主体且是不同的个体。如何针对学生进行课堂教 学?
1、做好课堂准备工作
在推销过程中,第一步就是“推销准备”。推销准备工 作是进入实质推销的前提,推销准备工作的好坏直接关系到 推销活动的成败,一般来说,推销准备工作主要包括三个方 面:①推销员的自我准备;②推销员充分认识自己推销的产 品;③对顾客做好应有的准备。这样才能做到心中
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