课件：管理学管理与环境.ppt

* * * * * * * * * * * * * * * * * * 组织文化 组织文化是指组织在长期发展过程中所形成的，由组织内部所有成员共同认可和遵守的，具有本组织特色的价值观、信仰、共识、行为规范和思维模式的总和。 一 组织文化的概念 组织文化的 主要特征 B E C D A 独特性 理想性 凝聚性 柔性 稳定性 组织文化的主要特征 精神层 制度层 行为层 物质层 组织文化构成要素和层次 组织文化的功能 导向功能 凝聚功能 激励功能 约束功能 THANK YOU SUCCESS * * 可编辑 1、作为一名大学生，你如何评述本地城市文化？ 2、介绍成功组织的文化及作用？ 课中思考 管理环境的构成 任务环境和一般环境 组织文化 环境的分析与应对 目 录 环境的分析与应对 怎样衡量环境的不同呢？著名组织理论家汤普森（James D .Thompson）认为可以从两个维度对环境进行描述：环境的变化程度和环境的复杂程度。 一 组织环境的分类 组织环境分类 环境变化程度 环境复杂程度 稳 定 动 态 简 单 状态1 稳定和简单的环境 环境影响因素较少 环境因素变化不大 环境因素容易掌握 状态2 动态而简单的环境 环境影响因素较少 但在不断变化之中 环境因素比较容易 掌握 复 杂 状态3 稳定而复杂的环境 环境影响因素多 但环境因素变化不大 掌握环境因素较难 状态4 动态和复杂的环境 环境影响因素多且处于不断的变化之中 掌握环境因素困难 面对充满了不确定因素、问题和机会的组织环境，组织该如何应对呢？ 一种办法是组织调整或改变自己的行动以适应环境，另一种办法是组织试图改变环境以适应企业的需要，在现实中往往是两种办法的结合。 二 组织环境的应对 1、信息管理 信息管理中对环境审视的一般步骤 2、战略响应 组织适应环境的另一个策略是战略反应。 通过调整组织战略或实施全新的组织战略，使组织与环境相适应，并使其朝着有利于组织发展的方向前进。 美国安利公司 例如： 3、兼并、收购和联盟 兼并是指两家或更多的企业合并成为一家新的企业。 收购是一家企业购买另一家企业，被收购企业失去法人资格。 沃尔玛收购好又多 例如：百联集团成立 4、提高组织灵活性 组织可以通过在组织设计中提高组织的灵活性来适应环境的变化。 例如：在不确定性较高的组织中，要求组织可以对环境的变化作出快速的反应，适应不断变化的环境，这时候就要求组织设计柔性化、有机化和扁平化，通过组织体系的灵活性来应对不断变化的环境需要。 5、直接影响 在环境变化面前，管理者和组织并不是无能为力。事实上，许多组织能够通过多种方式对环境产生直接的影响。 例如，企业可以通过与供应商签订长期合同来稳定价格，从而避免通货膨胀的影响；企业通过不断推出新产品、广告宣传和培养顾客忠诚度来保住已有市场份额，应对竞争对手和顾客的变化。 组织的生存和发展受到组织内外部环境的综合影响，管理者必须及时分析和把握环境对组织带来的直接影响和间接影响，并结合组织自身的条件，科学决策并制定和实施正确的战略。 三 管理环境综合分析 SWOT分析 SWOT分析是一种通过对组织内外部环境各方面因素的综合分析，进而分析组织的优势和劣势、面临的机会和威胁的一种方法。 SWOT分析分为两部分 优劣势分析（SW分析） 主要是着眼于组织自身的实力 及其与竞争对手的比较 机会和威胁分析（OT分析） 主要将注意力放在外部环境的变化 及对组织的可能影响上。 有个鲁国人擅长编草鞋，他妻子擅长织白绢。他想迁到越国去。友人对他说：“你到越国去，一定会贫穷的。”“为什么？”“草鞋，是用来穿着走路的，但越国人习惯于赤足走路；白绢，是用来做帽子的，但越国人习惯于披头散发。凭着你的长处，到用不到你的地方去，这样，要使自己不贫穷，难道可能吗？” 管理心得…… ★管理故事——所长无用★ 搜集和分析2-3个国内外在组织文化建设方面成功的企业案例？ 在小组或班级交流你的收获和体会。 课后思考 1. 华为文化的重要特征是什么? 2. 企业应如何发展有自身特色的 企业文化? 案例思考： 华为基本法 【思考题】 1. 微软企业文化的核心精神是什么？ 2. 知识经济时代的知识型企业的文化有何特点？与传统企业 有何区别？ 3.企业家往往是企业文化的创始人，比尔·盖茨同样也是微软 的文化领头人吗？ 案例思考： Microsoft别具一格的文化个性 【思考题】 THANK