课件：管理理论与实务一二.ppt

四、学习型组织理论 　 学习型组织是指通过营造弥漫于整个组织的学习气氛，充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持续发展的组织。 　　　 *学习型组织的特点 组织成员拥有一个共同的愿景 组织由多个创造性个体组成 善于不断的学习 “地方为主”的扁平式结构 自主管理 组织的边界将被重新界定 员工家庭与事业的平衡 领导者的新角色 三、并购企业文化整合理论 （一）什么是并购企业文化整合 （二）并购企业文化的整合的过程和基本模式 （三）并购企业文化整合的基本原则 实事求是原则 整体性原则 平稳性与适度性原则 充分沟通原则 2004年，联想IBM“强强联合 打造全球PC领导企业”发布会现场传来消息，联想以6.5亿美元现金及价值6亿美元股票，总计12.5亿美元拿下了IBM包括Think品牌在内的PC业务，IBM持有19%的联想股份。根据双方达成的协议，联想还可在五年内使用IBM品牌。 （四）并购企业文化整合策略 1、建立共同愿望 2、进行文化培训 3、运用整合同化理论 4、利用非正式组织进行沟通 THANK YOU SUCCESS * * 可编辑 * * * * * * (1)?科学管理的中心问题是提高劳动生产率。 泰勒写道“科学管理的根本就在于此，因为科学管理如同节省劳动的机器一样，其目的正在于提高每一单位劳动力的产量。” (2)?工作定额原理。为了发掘工人们劳动生产率的潜力，就要制定出有科学依据的工作量定额。定额可以通过调查研究的方法科学地加以确定。为此，他提出了时间和动作研究的方法。 所谓时间研究，就是研究人们在工作期间各种活动的时间构成，它包括工作日写实与测时。 所谓动作研究，就是研究工人干活时动作的合理性，即研究工人在干活时其身体各部位的动作，经过比较、分析之后，去掉多余的动作，改善必要的动作，从而减少人的疲劳，提高劳动生产率。 他还进行了著名的搬铁块实验，通过动作研究，他把搬运工的工作效率提高了将近3倍。 泰勒科学管理理论的主要内容有： (1)?科学管理的中心问题是提高劳动生产率。 (2)?工作定额原理。为此，他提出了时间和动作研究的方法。 (3)?能力与工作相适应。 泰勒认为，为了提高劳动生产率，必须为工作挑选“第一流的工人”。第一流的工人需要具备两个条件：具有做某种工作所需要的能力；愿意从事该种工作。为此，企业管理当局要根据人的能力和天赋把他们分配到最适合的工作岗位上去，而且还要对他们进行培训，激励他们尽最大的力量来工作。 (4)?标准化原理。 这是指工人在工作时要采用标准的操作方法，而且工人使用的工具、机器、材料和所在工作现场环境等等都应该标准化，以利于提高劳动生产率。 (5)?刺激性的工资报酬制度——差别计件工资制。 泰勒认为，要在科学地制定劳动定额的前提下，采用差别计件工资制来鼓励工人完成或超额完成定额。如果工人完成或超额完成定额，按比正常单价高出25%计酬。如果工人完不成定额，则按比正常单价低20%计酬。这种工资制度对工人和雇主都是有利的。 (6)?计划与执行相分离。 泰勒主张企业成立计划部门，负责进行调查研究，并根据调查结果确定定额和标准化的操作方法、工具，负责拟订计划并发布命令和指示。工人和工头只负责执行，即按照计划部门制定的操作方法和指示，使用规定的标准化工具从事实际操作，不得自行改变。 (7)?在组织机构的管理控制上实行例外原则。 所谓例外原则，即企业的高级管理人员把一般的日常事务授权给下级管理人员去处理，自己只处理例外事项，如企业的发展战略、重要人事任免等。 (8)?工人和雇主两方面都必须进行一场“精神革命”。 要从对立转向合作，共同为提高劳动生产率而努力。泰勒认为“双方在科学管理中所发生的精神方面的伟大革命是双方都不把盈余的分配当作头等大事，而把注意力转到增加盈余量上来，直到盈余大到这样的程度，以致不必为如何分配而争吵。他们会看到，只要他们停止互相争夺，转而并肩朝同一方向努力，他们的共同努力所创造的盈余的确是令人震惊的……足够给工人大量增加工资，并同样地给制造业者大量增加利润。”这也就是通常所说的“大饼原理”，即只有大家共同把饼做大以后，每个人才能分到更多。 科学管理理论在历史上第一次使管理从经验上升为科学，泰勒在研究过程中表现出来的讲求效率的优化思想、重视实践的实干精神、调查研究的科学方法也是难能可贵的。 但他把人看成单纯追求金钱的经济人，仅重视技术因素，而不重视人的社会因素，这使得科学管理理论又有很大的局限性。 (7)?在组织机构的管理控制上实行例外原则。 所谓例外原则，即企业的高级管理人员把一般的日常事务授权给下级管理人员去处理，自己只处理例外事项，如企业的发展战略、重要人事任免等。