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品管圈活动在提高手术器械清洗质量中的应用 中国人民解放军第一八七医院消毒供应中心(海南 海口，571159) 摘要：目的研究使用品管圈活动对手术器械清洗质量的影响。方法 成立品管圈 小组，进行品管圈知识培训，选定活动主题，对手术器械清洗存在缺陷进行现状 调查，并分析原因，制定对策并实施。结果实施品管圈活动前手术器械清洗缺 陷发牛率为3.96%,实施后降为1.78%,实施前后比较，差异具有统计学意义 (chi;2 = 91.078, Plt;0. 01)。结论 开展品管圈活动能提高手术器械清洗质量， 有效降低缺陷率。 关键词：品管圈；手术器械；清洗质量 中图分类号:R47 文献标识码:A Promoting cleaning quality of surgical instruments through quality control circle // Lin Huiling, Zhou Yanjiao. Department of central sterile supply of the 187th hospital of PLA, Haikou 571159, China. Abstract: Objective [作者单位：中国人民解放军第一八七医院消毒供应中心 (海南 海口，571159) 周燕娇：女，木科，副主任护师 通讯作者:林惠玲linhuiling@126.com]To explore the effect of quality control circle (QCC) on the cleaning quality of surgical instruments. Methods A QCC group was set up and the QCC knowledge training was carried out. After the activity theme was designated, the current status of cleaning quality of surgical instruments was investigated and analyzed. The countermeasures were planned and performed. Results After the performing of QCC activities, defects rate of surgical instruments cleaning decreased sign讦icantly from 3.96% before performing to 1.78% (chi;2 = 91.078, Plt;O. 01) ? Conclusion QCC activities promoted the cleaning quality of surgical instruments and lowered defects rate effectively. Key Words: quality control circle; surgical instrument; cleaning quality 品管圈(Quality Control Circle, QCC)是由同一工作单位或工作性质 相关联的人员自发组织成的活动团队，通过团队协作、群策群力，按照一定的活 动程序，科学运用各种工具及手法，持续地进行提升活动质量的小组［1］。我院 消毒供应中心自对全院物品实施集中供应以来，为了使手术器械清洗质量得到持 续改进，于2013年12月至2014年5月开始将品管圈方法用于提高手术器械清 洗质量的管理，取得较好的效果，现报道如下。 1资料与方法 1.1 一般资料 我院消毒供应中心现有工作人员21人，其中男1人，年 龄24?54岁，平均36.69岁；岗位：护士 8人、工人9人、消毒员4人；学历: 本科2人、大专4人、中专6人、高中9人，职称：副主任护师1名、主管护师 1名、护师2名，护士 4名。 1.2实施方法 1.2.1建立品管圈并进行品管圈相关知识培训 ①建立品管圈：由科室相关人员组成品管圈活动小组，共6人，其中圈 长1名，由专业知识扎实、工作经验丰富的消毒供应中心护士长担任；辅导员1 名，由质量管理组长担任，其余4人为圈员，都是业务技能强的护理骨干。以圈 会为活动形式，集思广益，共同决定圈名为“清洗圈”，目的为共同提高手术器 械清洗质量，减少器械返洗率。② 进行品管圈知识培训：开展品管圈活动前， 先由圈长和辅导员外出参加品管圈知识培训和实地考察，并及时组织圈员学习， 并成立科室品管圈培训班，增加学习交流的平台，使全体圈员了解品管圈的特点、 活动原则及方法，把握品管圈活动实施步骤及关键点，即成立