课件：二篇古典管理理论.pptVIP

1.古典管理理论提出管理的重要性和普遍性。 2.古典的管理理论认为管理原则和管理职能存在于社会之中，通过科学方法能够发现这些原则。 3.古典管理理论提出了一些管理原则和管理职能， 并且极力主张这些原则和职能是管理工作的基础，对经济管理有很大的指导意义，也为总结管理思想史提供了极为重要的参考价值。 4.古典管理理论奠定了管理学发展的基础，当代管理技术与管理方法从根本上说是来源于古典管理理论。 古典管理理论对管理思想的发展 科学管理理论小结 1、首先是古典管理理论对人性的探索仅仅停留在经济人的范畴之内。 2、古典管理理论仅仅把管理的对象看作是一个客观存在，没有把管理对象上升到系统来认识 3、古典管理理论的着重点是放在管理客观存在的内部，即所研究的是生产部门的内部，把如何提高生产率作为管理的目标。 4、古典管理理论对企业发展环境考虑得非常少。 科学管理理论小结 古典管理理论的缺点 1、古典管理理论是现代管理理论的基础，古典管理理论对现代管理理论的研究仍然具有着很强的指导和借鉴作用。 2、古典管理理论对提高产量、提高生产和工作效率等方面具有不可替代的作用。 3、古典管理理论是在当时的生产力发展水平背景下建立起来，其管理理论适应于其相应的生产力水平的。 科学管理理论小结 学派 背景 理念 贡献 缺陷 工业学派 19世纪，企业成长以制造为中心，管理混乱； 斯密 系统化制造组织； 在运作中建立步骤和流程； 强调经济运作、存货管理和成本控制。 在美国开始正规管理； 推动了不间断高效作业。 忽略组织与环境的关系； 忽略了管理者和员工的不同看法。 科学管理 19世纪末，泰勒，看到生产和工资窦不行，低效和浪费很厉害； 甘特， 吉尔雷布斯夫妇 科学分析工作流程，确定完成任务的“最好方式”； 强调对任务的研究、选择和培训工人以及管理层和工人间的合作。 改进工厂生产率和效率； 引进对工作场所的科学分析； 计件工资将报酬和绩效相联系。 激励前提简单化； 将工人看作机器的一部分； 排除了高层管理者的任务； 忽略了组织与环境的关系； 科学管理理论小结 学派 背景 理念 贡献 缺陷 行政管理 20世纪初，法约尔，从高层管理者的视角出发提出五大职能与十四条原则 伯纳德 五大职能和十四原则； 管理者制定组织目标，雇佣员工，维持沟通； 管理者必须对变化的环境作出反应。 认为管理是一个专业可以被培训和开发； 强调高层的作用； 提供普遍原则。 普遍规则往往会受到具体环境、技术和人的制约。 人际关系 从霍桑试验到强调心理和社会因素对绩效的影响； 梅奥， 马斯洛 生产率和员工行为受非正式工作群体影响； 凝聚力、地位和群体规范决定产出； 管理者应关注福利、激励和沟通； 社会需要比经济需要更重要。 社会和心理过程影响绩效； 马斯洛的需要层次。 忽视工人理性和正式组织的影响； “满意工人总是更具有生产性”的结论过于简单。 科学管理理论小结 学派 背景 理念 贡献 缺陷 官 僚 制 马克斯?韦伯，从管理的有效一致性出发，提出管理的理想模式是官僚制 组织内专业化岗位结构化的正式关系网络； 规则和规定规范行为； 工作由受过训练的遵守规则的专家担任； 工作间关系由层级决定 促进了组织日常活动的效率； 消除了员工和管理者的主观判断； 强调位置而不是人。 有限的组织灵活性和缓慢决策； 忽视了人和人际关系的重要性； 权力的积累导致独裁管理； 规则可能成为目的； 一旦建立很难消除。 科学管理理论小结 THANK YOU SUCCESS * * 可编辑 * * * * * ★实验核心： 第一、精心挑选工人； 第二、诱导工人使之了解这样做对他们没有损害，还可以得到利益； 第三、对他们进行训练和帮助，使之获得完成即定工作量的技能； 第四、按科学的方法去干活会节省体力。 （2）铁砂和煤炭的铲掘实验 ★实验情况： 实验前：不同的活，同样的铲 → 铲铁砂容易疲劳，铲煤重量不足。 研究发现：当工人在操作中的平均负荷量大致是每铲21磅时，他就能干出最大的工作量。 实验：不同的活，不同的铲 → 使得铲任何一种物料的重量都在21磅； 设计一个有标号的两张纸卡， 一张记载所领工具及干活地点，一张记录前一天工作及收入情况。 实验后：每年为公司节约大概8万美元。 ★实验结论（提出新的管理思想）： ①将实验的手段引入到经营管理领域； ②计划和执行相分离； ③标准化管理概念的形成； ④人尽其才，物尽其用，这是提高效率的最好办法。 （3）金属切