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1、“组织管理”定义: 所谓“组织管理”,是把成员组合起来,以有效地实现组织既定目标的过程。 2、“组织管理”的步骤: (1)确定组织的整体目标; (2)对目标进行分解,形成目标体系; (3)对为实现目标所必须的各项业务活动加以分类和组合; (4)划分职能部门,设置管理机构,进行合理分工; (5)明确各部门的职责与权力; (6)合理配备人员; (7)建立和维持一个畅通的信息联系渠道; (8)规定规章制度,确立运作机制,保持组织的灵活性、适应性、开放性和相对稳定性。 二、组织管理活动分析 一个组织的现有组织管理做得好不好,组织结构是否合理,其运作程序有效性如何,主要可以从以下三个方面进行分析: · 职能分析 · 决策分析 · 关系分析 1、职能分析: (1)分析各种职能的性质及类别; (2)明确各种职能的地位与作用,从而区分出关键性职能与一般性职能; (3)分析各种职能的执行情况,找出存在的问题,并指定改进的措施; (4)在变化的内外环境下,随着组织目标的调整,需要新增加和调整哪些职能; (5)分析各职位人员的活动能力与职能要求是否相适应? 2、决策分析: (1)为了实现组织的经营目标,应当作出哪些决策? (2)是何种性质和类别的决策? (3)这些决策应该由哪些管理层次作出? (4)决策制订涉及哪些部门和哪些人? [注] (3)与(4)是关键环节,需要考察以下因素: A、决策的性质; B、决策的影响面; C、决策的影响时间; D、决策所需要的经验、知识、信息与决策者的真实能力的对称性。 (5)决策的准则和依据是什么? (6)谁是决策的负责人和最后的决定者? (7)决策作出后应通知到哪些部门和哪些人? (8)执行决策的程序和具体保证措施如何? 3、关系分析 (1)分析各个层次和部门的职权关系; (2)分析各个层次和部门的职责关系; (3)分析各个层次和部门间的信息沟通关系; (4)分析各个层次和部门间的相互协作关系; (5)分析如何进一步改善组织中的各种关系。 三、组织管理活动内容概要: 1、根据组织目标的要求建立一套与之相适应的组织机构; 2、明确规定各部门的职权关系; 3、明确规定各部门之间的沟通渠道与协作关系; 4、在各个部门之间合理地进行人员调配; 5、根据组织外部环境的变化,适时调整组织的结构和人员配置。 四、组织管理职能 主要包括四个内容: 组织设计 组织运用 人员任用 组织变革 五、组织管理要素 1、管理幅度与管理层次(参见教材P.88) 2、部门化 3、统一指挥 4、职权和职责 5、委员会 6、结构性 7、不确定性的控制 第四节 组织设计 组织设计分为: (1)静态的组织设计。 主要研究组织的职权结构、部门结构和规章制度等。 (2)动态的组织设计。 研究组织结构设计完成之后运行中的各种问题,如协调、控制、信息联系、激励、绩效评估、人员配备与训练等。 一、组织设计的目的 佛克斯(W.M.Fox)组织设计三原则: (1)有益于计划的组织 (2)有益于指挥的组织 (3)有益于控制的组织 正式组织的六个要求: (1)应该设计成符合组织活动目的的组织 (2)应该设计成使组织成员的能力得以发挥最大效用的组织 (3)应该设计成使组织成员对组织作出贡献的欲望得以提高的组织 (4)应该设计成使组织成员对组织有归属感的组织 (5)应该设计成一个能不断持续发展的组织 (6)应该设计成具有高效率的组织 二、组织设计的策略: 1、功能性组织结构: 2、目标导向的组织结构 THANK YOU SUCCESS * * 可编辑 * 可编辑 可编辑 第二篇 管理组织论 第二章 组织体系 第一节 组织概述 一、组织的含义 管理学中所说的“组织”,包括“组织机构”和“组织活动”两个层面。 “组织机构”和“组织活动”之间的关系是: (1)目标 — 手段的关系 (2)结构 — 功能的关系 1、实体组织 从“实体”的角度看,组织是为了实现某一共同目标,经由分工与合作,及不同层次的权力和责任制度而构成的人群集合系统。 具有三层含义: 第一、组织必须有目标 第二、组织必须有分工与协作 第三、要有不同层次的权力和责任制度 2、无形的“组织”活动 是指在特定的环境中,为了有效地实现共同目标和任务,确定组织成员、任务及各项活动之间的关系,对资源进行合理配置的过程。 其内容主要包括: 第一、组织机构设计 第二、分权和授权 第三、人力资源管理 第四、组织文化建设 二、组织的分类 在现实生活中,组织可以按不同的标准进行分类,常见的分类方式有: 1、按组织的性质分类: 经济组织 政治组
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