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第十三章 调查报告 第一节 调查报告的特点和作用 第二节 调查报告的基本类型和结构 第三节 调查报告的撰写 第四节 调查报告撰写应注意的问题 一、调查报告的性质和特点 调查报告是系统地反映调查研究的目的、经过和结果的一种书面总结。 它是运用一定的理论观点和方法，对某一事物、事件、问题、经验、社会的或自然的基本情况，在有目的地调查研究基础上，以客观的材料和情况为根据，撰写出来的具有明确的结论、看法和意见的书面总结。 例：2009年中国网民购买决策影响力研究报告 目 录 Ⅰ.研究背景 Ⅱ.研究方法 Ⅲ.概念定义 Ⅳ报告正文 1.中国网购市场发展及网民群体 2.中国网购群体购买决策流程分析 3.中国网民购买决策影响力细分研究 4. 政策建议 调查报告的性质和任务决定其内容具有以下特点： 1．目的明确，针对性强 2．尊重事实，务求真实 3．实事求是，揭示本质 4．抓住典型，力求新颖 5．正视现实，注重时效 任何调查报告都是为了解决某种问题而写的；调查报告必须有明确的读者对象。 例：“2008-2009年中国新能源产业发展调查研究报告”中，明确列出了其读者对象：企业与政府，并分布给予政策建议。 “儿童服装出口日本市场调研报告”则是直接面向童装外贸出口企业。 真实性是调查报告的基础性特点，也是调查报告的生命力所在。以事实为基础，凭事实来说话，这是调查报告最基本的表现手法。即必须向读者提供真实的材料和精确的数据。 科学性是调查报告的根本价值所在。调查报告不是事实资料的堆积，而是要以事实为依据，提示事物发展的规律性。 典型性和新颖性是调查报告的重要特点，也是一份好的调查报告的必要条件。新颖的事实、观点和结论，应该不是带个别性的东西，而是具有时代性、代表性、普遍性的典型的东西。只有这样，才会具有广泛性，因而具有社会价值。 例：2008-2009年中国新能源产业发展调查研究报告中，对于近年来飞速发展起来的新产业：风能、太阳能、生物质能等产业发展现状加以调研分析，体现其新颖性和典型性，及其广泛的社会价值。 现实性和时效性也是调查报告的特点和要求。任何调查报告都要回答现实问题。同样地，任何调查报告都必须注重时效性。调查报告的时效性更为重要的是要求及时性。及时回答人们迫切需要了解的问题。 例：上海市甲流现状调查报告、 全国二手房交易税对其交易量的影响报告 一、调查报告的基本类型 　调查报告的分类是一个比较复杂的问题　　　　　同一篇调查报告，由于分类标准和侧重不同，也可以归属于不同的类型。 调查报告类型和形式 常用的调查报告类型和形式 综合性调查报告 专题性调查报告 学术性调查报告 咨询性调查报告 1．综合性调查报告 综合性调查报告也叫概况性调查报告。这类调查报告是对调查对象的基本情况和发展过程作出反映的调查报告，它要求比较全面、系统、完整、具体地反映调查对象。 涉及面广，资料丰富，结论准确程度高，篇幅都比较长。 通过分析社会问题的基本状况和基本过程，提出一些带有共性的问题和具有普遍性意义的建议，因而其指导作用较强。 一般说来，综合性调查报告是给领导机关提供真实的材料，作为有关领导部门研究问题、制定政策、规划某项工作的依据。 如：2009年中国青少年网民行为研究报告 2．专题性调查报告 专题性调查报告是指对某一特定事物和问题进行调查研究所写成的调查报告。 这类报告的内容比较专一，问题比较集中，篇幅一般也较为短小。 专题报告所依据的资料不及综合调查报告那样广泛，反映的问题也不及综合调查报告那样普遍，因而比较容易撰写。 例：华东政法大学毕业生流向调查分析 调查报告一般多是专题性的。它能及时地提供信息，使有关部门的领导及时掌握情况，指导工作。因此，它在党政机关、社会团体、企事业单位的日常工作中经常应用。 3．学术性调查报告 学术性调查报告是以揭示事物的本质及其发展规律为主要目的的调查报告。 历史考察的调查报告。主要是通过对文献资料的调查，来揭示某些社会现象的本质及其发展规律。 理论研究的调查报告。它通过对现实问题的调查和研究，从而对客观对象作出科学的理论概括和说明，解决科学研究中提出的理论问题。 在写作特点上，理论研究的调查报告要求调查材料全面、系统、完整、真实；在论证上要有严密的逻辑体系和辩证的科学分析，要有理论深度和理论价值；在研究结论上，要观点鲜明、准确、新颖，具有现实的理论意义和实践意义。 4．咨询性调查报告 咨询性调查报告，一般是根据咨询者（机关、团体、单位、个人）的要求，针对某一特定事物、现象、问题进行调查研究而写成的调查报告。 它实际上也是专题调查报告的一种。它的任务在于回答咨询者提出的问题，目的性十分明确。 这类调查报告在写作上，材料和事实必须准确，观点必须明确，内容