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工作效率培训
上位解、下位解
什么是上位解?上位解即是用不等式思维寻求解决问题的根本办法。下位解思路是保证,上位解思路是发展。两种思维缺一不可。
“授人与鱼不如授人与渔”,引导和保证比不上给予思路,将工作出于本能,出于本性,出于本然的自发活动。也就是“主观能动性”。
在企业的日常经营活动中通常容易以下位解来考虑问题,所以企业做大、做强之路非常漫长。
▲想体会「一年」有多少价值
▲想体会「一月」有多少价值
去问失败重修的学生
去问不幸早产的母亲
▲想体会「一周」有多少价值
去问定期周刊的编辑
▲想体会「一小时」有多少价值
去问等待相距的恋人
▲想体会「一分钟」有多少价值
▲想体会「一秒钟」有多少价值
去问错过火车的旅人
去问死里逃生的幸运人
▲想体会「一毫秒」有多少价值
去问错失金牌的运动员
习惯影响思维
▲中国人比较随性,大而化之,例如喜宴迟到、工作时随性;兴致来了就特别有劲、加班 、干劲十足,感觉很重要
▲日本人分秒必争,可以相同的一件事做十几年,但其态度严谨,一就是一,二就是二,非常执着,只有公司,没有个人
▲美国人、欧洲人是契约式的工作精神,订好游戏规则就依规则进行,下班时间一到,立即消失,不见人影,非常注重个人
一般浪费时间的情形
▲缺乏明确的目标
▲拖延
▲缺乏优先顺序
▲想做的事情太多,而且有头无尾
▲缺乏条理与整洁
▲不懂授权
▲不会拒绝别人的请求
▲仓促决策
▲懒惰与心理消极
▲行动缓慢
▲作事拖拉
▲会议冗长
▲不速之客闯入
▲话干扰
▲经常加班加点
▲穷于应付突发事件
▲漫谈、聊天
▲交待不清,事情做错
▲不敢拍板,等指示
▲考虑事情过于复杂
▲管事必亲躬
▲完美主义办事
▲凭记忆办事
▲主办人员迟到
生命还有三天,做什么
事前的规划或长期计划
等同时间,如何分配
时间管理
闭目
思考
概念
时间一
样多
无可奈何
不确定改变后会更好
现状很熟悉
为什么
不满足但仍不改变
不满足但仍不改变
不满足但仍不改变
先做哪项
紧迫的事
不紧迫的事
重要的事
A
B
不重要的事
C
D
排出顺序哪项应该优先
先做哪项
紧迫的事
不紧迫的事
重要的事
A1急
B2重
不重要的事
C3轻
D4缓
排出顺序哪项应该优先
先做哪项
紧迫的事
不紧迫的事
重要的事
停产、安全、顾客
抱怨。
研发、提升质量、市场开发
不重要的事
会议、赴约、临时
邀约
文件处理、报表、计划编制
急、重、轻、缓做工作
先做哪项
不合理的时间配置
A 45%
B 5%
D 15%
C 35%
先做哪项
正确的时间配置
A
重要的事情重点在PLAN,计划重点在DO,实施的重点在CHECK,检查的重点在ACTION
B
先做哪项
紧迫的事
不紧迫的事
重要的事
A
B
不重要的事
C
D
拖延工作的后果
标准订的高
下属做的达不到标准
怕被下属超越
事必亲躬
标准高
不放心
害怕
拒绝的艺术/误人误己
总结问题,找出焦点
工作方法
常见原因
有求必应
归纳总结
方式方法
紧迫的事
有求必应
胸有成竹
方式方法
怡然自得
兵贵神速
拒绝、交待
不紧迫的事
不重要的事
重要的事
均衡
每天下班前很清楚第二天要做的
周六、日:目的、意义、提高价值办法、计划、规划
计划性
思考
深思
每天晚上独立思考1小时
计划与思考
时间
今天任务
轻
重
缓
急
今天任务
轻
重
缓
急
完成情况
每日小结
备注
星期一
1
6
2
7
3
8
4
9
5
10
星期二
1
6
2
7
3
8
4
9
5
10
星期三
1
6
2
7
3
8
4
9
5
10
星期四
1
6
2
7
3
8
4
9
5
10
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