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参考管理学论文范文:研究图书馆参考咨询服务的不足及其 倡议论文 图书馆参考咨询服务的不足及其倡议论文导读：本论文是一篇关于图 书馆参考咨询服务的不足及其倡议的优秀论文范文，对正在写有关于 参考论文的写作者有一定的参考和指导作用，论文片段：得不到足够 的重视。很多图书馆仍旧以采编、借还这样的陈旧方式为主，无法为 参考咨询服务工作的发展创建良好环境。很多管理者在观念上对参考 咨询服务的认知就存在偏差，认为其不过就是空喊口号，没有多大实 际作用，提供参考咨询服务不过就是设一个咨询台，给主动前来咨询 的读者提供引导服务。这种想法不仅仅不利于参考咨询服务工作 目录： 1、 正文 2、 相关论文 3、 相关栏目 4、 本文下载 ［摘要］参考咨询服务是读者图书参阅和信息获取的强力帮手，是现 代图书馆工作的重要组成部分，是最能凸显图书馆职能的主体环节， 同时也是衡量图书馆整体服务水平的重要标志之一。在现今这个信息 量空前巨大、信息传递空前飞速的时代，怎样更好地洞察和顺应社会 目前状况，最大限度地挖掘和利用文献信息资源，使其更好地为社会 经济、企业发展和科研事业提供服务，是相关人士应该重点关注的一 个理由。而解决此理由的关键在于参考咨询服务的水平高低，这不仅 关系到能否为读者提供满意的服务，而且还影响图书馆的存活与发 展。本文对参考咨询服务定义及发展历程进行介绍，对当前图书馆参 考咨询服务的不足进行分析，并针对性地给出了改善倡议，以期与业 内人士进行探讨。 ［关键词］图书馆；参考咨询服务；不足；倡议 参考咨询服务是在不断满足广大读者需求的基础上产生的一项 服务，是对传统图书馆读者服务工作的继承、发展和创新。随着社会 经济和网络信息化的发展，参考咨询服务已经不再局限于传统的咨询 台、电话咨询等形式，而开始向网络化咨询系统转变，比如目前某些 图书馆已经建立了专门的网络咨询平台，不但更大限度地方便了读 者，而且体现了图书馆在读者服务工作上的一大进步。然而，现阶段 我国大部分图书馆在参考咨询服务上还存在着诸多理由，图书馆如何 发现这些理由并给予有效解决策略，是其亟待研究的重要课题。 一、参考咨询服务定义及发展历程 参考咨询是指以文献为根据，通过个别解答的方式，有针对性 地向读者提供具体的文献、文献知识和文献检索途径的一项服务工 作，从本质上来讲，参考咨询服务就是图书馆对读者在文献利用、信 息搜索方面所提供的帮助，从而满足读者的信息需求。 参考咨询服务是图书馆发展到一定水平的基础上产生的，这一 概念故早出现在美国，至今已经有了一百多年的历史。1876年，美 国学者缪克尔?斯各特?格林在《图书馆与读者的个人关系》一书中 强调对读者在文献信息搜索方面提供针对性帮助的重要性，这被看成 是参考咨询理念的萌芽。1891年，美国图书馆学报索引中首次使用 “参考服务工作” 一词，这标志着参考服务工作概念的初步确立。到 了 20卅:纪初期，参考咨询工作在美国广大图书馆中得到迅速发展并 成为图书馆必要的服务项目，还得到了政府部门和科研机构的重视。 至20世纪50年代，参考咨询工作在美国的专业化程度已经比较高， 很多图书馆都专门设有独立的咨询部，并培训和配备了参考馆员。 我国的参考咨询服务概念萌发于1895年资产阶级改良主义者 康有为的《上清帝请大开便殿，广陈图书书》，在图书馆设立该项服 务开始于19世纪末，至今已经有了一百二十多年的历史。在往后的 发展历程中，图书馆参考咨询服务的形式越来越多样化。尤其是近几 年，随着计算机网络的发展和人们网络信息获取意识的加强，国内外 诸多的图书馆和信息机构实现或正在实现市传统参考咨询服务向专 业化、网络化和数字化参考咨询服务变革的目标，使得参考咨询在方 方面面都发生了多种多样的变化。 二、当前图书馆参考咨询服务的不足 受重视程度偏低 虽然参考咨询服务是图书馆服务必不可少的组成部分之一，但 就目前情况来看，参考咨询得不到足够的重视。很多图书馆仍旧以采 编、借还这样的陈旧方式为主，无法为参考咨询服务工作的发展创建 良好环境。很多管理者在观念上对参考咨询服务的认知就存在偏差， 认为其不过就是空喊口号，没有多大实际作用，提供参考咨询服务不 过就是设一个咨询台，给主动前来咨询的读者提供引导服务。这种想 法不仅仅不利于参考咨询服务工作的开展，还会影响图书馆的发展。 岀现以上现象主要是因为，第一，参考咨询工作不像图书借还工作、 图书编目工作等，是基础 图书馆参考咨询服务的不足及其倡议论文导读：本论文是一篇关于 图书馆参考咨询服务的不足及其倡议的优秀论文范文,对正在写有关 于参考论文的写作者有一定的参考和指导作用，论文片段： 目录： 1、正文 2、 相关论文 3、 相关栏目 4、 本文下载 性必不可少的，也不像地方文献Z类的具有特色性质，更不像特藏