重点部位保洁操作规程.doc

重点部位保洁操作规程 推尘工作规程 1.1在尘推头上喷洒适量的清洁光亮剂。1.2平握尘推，尘堆把手应放在第二颗扣子和第三颗扣子之间，保持直行，靠近墙角打一个“U”形的转弯，重叠三分之一的距离，尘堆不离地面，按“U”字东西往返推尘，将灰尘推到拐角用抹布抹掉。1.3棉尘推药剂处理工作规程。 A、将尘堆头整齐地平铺在地面。B、将静电除尘剂装在喷壶里喷洒在尘推上，使尘推头上的纤维湿透（一只尘堆头需喷100毫升静电除尘剂) C、将尘堆头放在不通风的地方闷透（需3个小时以上时间，12小时以上为佳)。 1.4标准 1.4.1地面无水迹、无斑迹、无灰尘。?? 1.4.2保持地面清洁、光亮。1.4.3尘推洗干净晒干后方可使用。 1.5注意事项 1.5.1不可靠近客人，应至少距离客人1米。1.5.2不可跟在客人后面推尘，应在距离客人2米处时绕道推尘。 1.5.3在不影响客人的情况下，用洗地机对脏迹地面进行抽洗。1.5.4喷洒过的尘堆不能立即使用。待静电剂完全被尘推吸收方可使用。 不锈钢制品清洁保养工作规定 1.1所需用品：工具篮、伸缩杆、喷壶、抹布、不锈钢清洁剂、不锈钢油。 1.2作业程序1.2.1用兑有中性清洁剂的溶液抹不锈钢表面。 1.2.2然后用无绒毛巾抹净不锈钢表面的水珠。 1.2.3放置少许不锈钢油于无绒毛巾上，对不锈钢表面进行均匀全面的抹拭。1.2.4表面面积较大的可用手动喷壶将不锈钢油喷于不锈钢表面，然后用无绒干毛巾拭抹。 1.2标准1.2.1亚光面不锈钢表面无污迹、无灰尘、半米内可映出人影。1.2.2镜面不锈钢表面光亮，二米内能清晰映出人物影像。 1.3注意事项 1.3.1不锈钢油不宜过多，防止玷污他人衣物。1.3.2要使用干净的干毛巾，防止砂粒划伤不锈钢表面。 瓷砖、大理石墙面的清洁工作规程 1.1作业程序? 1.1.1装入二桶水，其中一桶放入1：50的洗洁精和水。1.1.2用铲刀、刀片轻轻刮掉墙面的污垢、脏渍。1.1.3将毛头浸入放有配有洗洁精的水桶内，拿起后拧半干，套在伸缩杆头，沿着墙壁从上往下来回擦抹。1.1.4有污迹的地方，再用短柄刷洗。 1.1.5用毛巾浸透清水后拧干，彻底清抹一次。? 1.1.6换清水，将毛巾搓洗后拧干，再清拭一遍。1.1.7用干拖把拖干附近的被水淋湿了的地面。 1.1.8墙面抹擦每周一次，墙面清洗每月一次。 1.2标准 目视墙面干净无污迹，清洗后，用白色棉纸擦拭墙面50CM，无明显污染。 1.3注意事项??? 用铲刀刮除墙面污垢时，注意不要刮坏墙面。 玻璃门、窗、幕墙的清洁工作规程 1.1所需用品??? 玻璃刮、沾水毛头、水桶、刮刀、伸缩杆、毛巾、抹巾、安全带、安全帽、玻璃清洁剂等。 1.2作业程序? 1.2.1按玻璃清洁剂与水按1：50的比例兑好玻璃清洗溶液。 1.2.2用刀片刮掉玻璃表面上明显的污迹。1.2.3用沾水毛头浸入稀释后的清洗液，打半干后套在伸缩头上，以适当的力量按在玻璃（幕墙)顶端自上而下均匀垂直地洗抹。? 1.2.4污点较重的部位需重点洗抹。1.2.5稍等片刻，用玻璃刮保持45度角从上至下再从左至右将水刮下，用干净抹布擦净玻璃刮上的残余水分。1.2.6一洗一刮连贯进行。1.2.7用抹布将玻璃框揩干净。1.2.8用拖把将地面上的污水拖干。? 1.3标准??? 玻璃表面无污迹、无水迹、无手印、清洁后用白色棉纸巾擦拭50CM无灰尘。 1.4注意事项 1.4.1高空作业时，严格按公司《安全管理制度》做好各项安全工作。 1.4.2若玻璃表面有难以除去的污垢（新楼第一次清洁时此种情况较多)，可用不涂在表面，用刀片轻轻将污垢刮去（45°—60°斜刮)，再用清洁剂涂在上面，按上述规程做一遍。 1.4.3作业时，注意防止玻璃刮的金属部分刮花玻璃，尤其要注意保护镀膜玻璃的外涂层。 （十六）涉及工作表格 案场保洁卫生间工作检查记录表 检查项目 星期一 星期二 星期三 星期四 星期五 星期六 星期日 更换用品 记录 月 日 月 日 月 日 月 日 月 日 月 日 月 日 地面 手纸 纸篓（垃圾） 洗手液 擦手纸 面 台 镀件 面盆 台面 镜子 1# 蹲位 隔断 蹲便 2# 蹲位 隔断 蹲便 男厕 小便器 保洁员 服务部检查 日期 物品名称 数量 剩余 日期 物品名称 数量 剩余